Existem diferentes meios de acessar o Mail do iCloud para centralizar as comunicações e checar as mensagens em diferentes dispositivos. No iPhone, iPad e computadores Mac, é necessário ativar uma configuração nos “Ajustes” do dispositivo para que o serviço de e-mail seja integrado automaticamente ao app nativo Mail.

Para os usuários de Android ou PC com Windows, o caminho ideal é acessar o site oficial do serviço via navegador. Em todos os cenários, o usuário pode responder e-mails, gerenciar pastas ou escrever novas mensagens de forma rápida e segura.

A seguir, veja o passo a passo para acessar o e-mail do iCloud no celular ou PC.

Como acessar o e-mail do iCloud no iPhone ou iPad

1. Acesse os “Ajustes” do dispositivo Apple

Abra o aplicativo “Ajustes” para acessar as configurações do iPhone ou iPad. Essa etapa inicial é essencial para preparar o dispositivo para acessar o iCloud Mail.

2. Toque no seu perfil da Conta Apple

Toque no seu nome no topo da tela para abrir as opções de configurações e gerenciamento do ID Apple.

3. Selecione a opção “iCloud”

Toque em “iCloud” para abrir o menu com detalhes sobre os serviços e aplicativos relacionados ao armazenamento na nuvem da Apple.

4. Abra as configurações do “Mail”

Na seção “Salvos no iCloud”, toque em “Mail” para iniciar a configuração do e-mail do iCloud.

5. Ative a opção “Usar neste dispositivo”

Ative a chave ao lado da opção “Usar neste iPhone” ou “Usar neste iPad”, dependendo do aparelho. Ao executar essa ação, o iCloud Mail será automaticamente configurado com o app “Mail” do dispositivo.

6. Acesse o app “Mail”

Por fim, abra o aplicativo “Mail” para ver o e-mail do iCloud no iPhone ou iPad imediatamente.

Como acessar o e-mail do iCloud no Mac 

1. Acesse os “Ajustes do Sistema” do Mac

Clique no ícone de maçã, no canto superior esquerdo da tela do Mac, e selecione “Ajustes do Sistema”. Esse painel gerencia todos os recursos internos do computador e é o ponto de partida para as configurações de acesso ao e-mail do iCloud.

2. Clique no seu nome do ID Apple

Clique no seu nome exibido no topo da barra lateral esquerda na janela de “Ajustes” para abrir mais configurações do Mac.

3. Abra o menu “iCloud”

Clique na opção “iCloud” para acessar as configurações do serviço de armazenamento na nuvem da Apple.

4. Selecione a opção “Mail do iCloud”

Navegue pela lista de serviços integrados e clique em “Mail do iCloud” para abrir um menu de configurações da ferramenta.

5. Ative a ferramenta de e-mail

Na janela pop-up, clique no botão “Ativar” ao lado da opção “Mail do iCloud” para habilitar o recurso e, em seguida, clique em “OK” para confirmar. Essa mudança permite entrar no e-mail do iCloud diretamente pelo app “Mail” do Mac.

6. Abra o app “Mail” no Mac

Localize o aplicativo “Mail” no Dock ou no Launchpad e clique nele para abrir a caixa de entrada do iCloud Mail no seu computador Mac.

Como acessar o e-mail do iCloud via navegador 

1. Entre no site oficial do Mail do iCloud

Use o navegador do celular Android ou do computador Windows para acessar: icloud.com/mail. Esta é a página oficial para quem precisa acessar o e-mail iCloud pelo PC ou outros sistemas.

2. Inicie a sessão da Conta Apple

Toque em “Iniciar sessão” e, em seguida, faça login na Conta Apple vinculada ao seu e-mail do iCloud que você deseja acessar para avançar. Caso a verificação em duas etapas esteja ativada, confirme o código enviado aos seus aparelhos autorizados.

3. Ajuste as opções de privacidade do e-mail

Caso você seja assinante do iCloud+, escolha as formas de proteção de privacidade. Após ajustar os parâmetros, toque em “Continuar” para entrar no e-mail do iCloud pelo Android ou computador.

4. Navegue pela caixa de entrada do e-mail do iCloud

Por fim, acesse a caixa de entrada do e-mail do iCloud e cheque suas mensagens pelo navegador do PC ou smartphone Android.

Por que não consigo acessar o e-mail do iCloud?

Existem alguns motivos que podem impedir o acesso ao e-mail do iCloud. Os mais comuns são:

• Conta não ativada: antes de sincronizar o serviço nos dispositivos Apple, o primeiro passo obrigatório é criar um e-mail no iCloud por meio das configurações do ID Apple;
• Bloqueio preventivo de segurança: errar a senha sucessivas vezes ou acessar a conta de locais incomuns faz a Apple aplicar uma retenção de segurança, suspendendo o acesso temporariamente;
• Falha na autenticação de dois fatores (2FA): o sistema impede o login se o usuário não estiver com um dispositivo confiável por perto para receber ou gerar o código de verificação obrigatório;
• Instabilidade de rede ou servidores: o serviço de e-mail do iCloud pode estar fora do ar devido a manutenções internas ou a própria conexão Wi-Fi e dados móveis está instável;
• Incompatibilidade de sistema ou dados corrompidos: sistemas operacionais desatualizados geram falhas no aplicativo, enquanto arquivos temporários corrompidos (cache) impedem a atualização da caixa de entrada.

O que fazer se não lembro a senha do iCloud Mail? 

O caminho mais seguro para recuperar a senha do iCloud é utilizar um dispositivo confiável da Apple, como o iPhone ou o iPad. Basta acessar “Ajustes”, tocar no seu nome na parte superior da tela e selecionar “Iniciar Sessão e Segurança” para redefinir o código.

Caso esteja sem o aparelho por perto, acesse o site oficial iforgot.apple.com em qualquer navegador para iniciar o resgate. Outra opção é baixar o aplicativo “Suporte da Apple” em um dispositivo emprestado e utilizar o recurso dedicado a ajudar terceiros.

Se a Apple não validar a identidade de imediato, a saída é acionar o protocolo de recuperação de conta. Esse processo exige uso de um número de telefone confiável e pode demandar alguns dias de espera enquanto a empresa analisa os dados.

Também posso configurar o iCloud Mail em outros apps de cliente de e-mail?

Sim, o ecossistema da Apple permite integrar o iCloud Mail a outros aplicativos de e-mail de forma simples. Em plataformas como o Outlook para Windows ou em aplicativos do iOS e macOS, o processo é facilitado por fluxos de login automatizados.

Para apps que exigem configuração manual, é preciso inserir as credenciais dos servidores IMAP e SMTP da Apple. Essa ponte de comunicação deve ser feita utilizando os servidores imap.mail.me.com (porta 993) e smtp.mail.me.com (porta 587), ambos protegidos com criptografia SSL ou TLS.

O segredo dessa integração está na segurança: o usuário precisará gerar uma senha específica de aplicativo. Essa combinação temporária substitui a senha padrão, protegendo a conta principal de acessos não autorizados de terceiros.

Como acessar o e-mail do iCloud no celular ou PC

A transferência de imagens do Google Fotos para o iCloud é feita pelo Google Takeout, permitindo a migração direta entre os servidores na nuvem. Basta acessar a plataforma, configurar a exportação dos dados e autorizar o envio para as mídias serem movidas de forma automatizada e segura.

Durante o processo, as mídias mantêm os metadados de data e localização e são organizadas em um álbum específico. Vale dizer que as imagens originais permanecem na plataforma de origem, exigindo a remoção manual caso o objetivo seja liberar espaço na nuvem.

Como alternativa para a transferência, é possível baixar toda a biblioteca do Google Fotos para um computador e fazer o upload manual no iCloud. Outra opção, caso as fotos estejam sincronizadas localmente no aparelho, é enviá-las manualmente para a nuvem da Apple.

A seguir, veja o passo a passo para transferir fotos do Google Fotos para o iCloud.

1. Acesse o Google Takeout

Use o navegador do celular ou computador para acessar o Google Takeout e, se necessário, faça login na Conta Google. Essa é a plataforma oficial do Google que centraliza as opções de portabilidade e permite mover os arquivos armazenados diretamente para outras nuvens.

2. Inicie o processo de migração de mídias

Verifique as informações do Google Fotos sobre os álbuns e mídias da galeria que serão incluídos no pacote de envio. Em seguida, toque em “Continuar” para iniciar a configuração do processo de migração.

3. Faça login na Conta Google

Insira as credenciais de login da Conta Google onde estão salvas as imagens que você deseja enviar para o iCloud.

4. Autorize o acesso do Google Takeout à Conta Google

Leia os termos de privacidade do Google Takeout e toque em “Continuar” para autorizar o acesso da plataforma aos arquivos do Google Fotos. Essa permissão temporária permite que o sistema organize o lote de imagens para a migração.

5. Selecione o iCloud como destino da transferência

Ao retornar ao Google Takeout, vá até a seção “Mover para:” e escolha a opção “Apple – Fotos do iCloud” como o serviço que receberá as mídias do Google Fotos.

6. Confirme a migração do Google Fotos para o iCloud

Após selecionar o serviço, toque em “Continuar” para avançar no processo de transferência de arquivos.

7. Inicie a sessão na conta Apple

Faça login na conta Apple que receberá os conteúdos do Google Fotos. Certifique-se de que o perfil possui espaço de armazenamento disponível na nuvem para acolher o lote de arquivos.

8. Autorize o acesso do Google Takeout à conta Apple

Na próxima tela, leia as informações e toque em “Permitir” para autorizar o acesso do Google Takeout à conta Apple e, por consequência, ao iCloud.

9. Confirme a transferência entre o Google Fotos e o iCloud

Ao voltar ao Google Takeout, leia as informações sobre a cópia dos dados e o processo de transferência. Por fim, toque em “Concordar e continuar” para iniciar a migração entre as nuvens.

Um e-mail do Google confirmará o início da transferência das fotos e vídeos do Google Fotos para o iCloud. Quando a transferência for finalizada, a marca enviará outra mensagem informando a conclusão do processo.

Existem outras formas de mandar fotos do Google Fotos para o iCloud?

Sim, uma alternativa prática é sincronizar localmente a galeria do Google Fotos no dispositivo. Em seguida, o usuário poderá acessar o iCloud via app ou navegador e fazer upload dos arquivos para a plataforma da Apple.

Já os usuários de PC e Mac podem baixar toda a biblioteca do Google Fotos para o armazenamento local via Google Takeout. Em seguida, basta salvar fotos no iCloud fazendo upload manual por meio do navegador ou do aplicativo para desktop.

O que acontece ao transferir fotos do Google Fotos para o iCloud?

Estas são algumas ações que ocorrem durante a migração do Google Fotos para o iCloud:

• Migração direta entre nuvens: o envio ocorre direto entre os servidores das empresas, sem consumir os dados de internet do usuário ou o armazenamento local do dispositivo;
• Permanência dos arquivos originais: as imagens originais não são apagadas automaticamente. Se o objetivo é liberar espaço no Google Fotos, será necessário deletá-las manualmente após o processo;
• Preservação de metadados: informações cruciais embutidas nos arquivos, como localização, data, hora, nome e formato original, são mantidas para garantir a organização cronológica no destino;
• Organização automatizada no destino: os itens chegam direto ao aplicativo Fotos do ecossistema Apple, organizados em um álbum específico batizado como “Importado do Google” para facilitar a localização;
• Tratamento de formatos e resoluções: as mídias são transferidas na qualidade máxima fornecida pelo Google, mas extensões incompatíveis com a Apple podem ser convertidas ou movidas para o iCloud Drive;
• Prazo de conclusão: dependendo do tamanho do acervo no Google Fotos, o processo pode levar de algumas horas a vários dias. O usuário receberá um e-mail de confirmação assim que a transferência for concluída.

Por que não consigo passar fotos do Google Fotos para o iCloud?

Existem alguns pontos que podem impedir a transferência de arquivos do Google Fotos para o iCloud. Os principais são:

• Falta de armazenamento na Apple: o ecossistema da Maçã rejeitará novos arquivos se o limite de armazenamento for atingido, sendo necessário expandir o plano ou liberar espaço no iCloud;
• Falha de autorização entre contas: a transferência direta (server-to-server) exige login e permissão explícita da Conta Google para enviar os dados ao Apple ID. Sem essa autorização, o processo não é iniciado;
• Barreiras de segurança ativadas: recursos de privacidade estrita, como a Proteção Avançada de Dados da Apple, podem bloquear a importação dos arquivos;
• Formatos ou tamanhos incompatíveis: arquivos excessivamente pesados ou extensões de imagem não suportadas pelo sistema iOS podem travar o envio de itens específicos e interromper a migração;
• Instabilidade temporária nos servidores: sobrecargas nos sistemas das empresas ou oscilações de rede geram falhas de tempo limite (timeout), interrompendo o processo e exigindo uma nova tentativa.

Consigo cancelar a transferência de fotos e vídeos do iCloud para o Google Fotos?

Sim, é possível cancelar o processo acessando o menu “Gerenciar exportações” do Google Takeout. Por lá, o usuário consegue ver o andamento da transferência e interromper a migração dos dados para o iCloud.

Vale dizer que a interrupção não apaga os arquivos já enviados do Google Fotos, pois o sistema trabalha com cópias espelhadas de servidores. Se a pessoa decidir transferir o restante da biblioteca mais tarde, será necessário reativar a função do iCloud e abrir uma nova solicitação de transferência.

Também posso migrar fotos do iCloud para o Google Fotos?

Sim, a Apple oferece uma ferramenta oficial em seu portal de privacidade que permite transferir fotos do iCloud para o Google Fotos. O usuário pode selecionar as mídias e realizar o envio direto de uma cópia dos arquivos automatizadamente para os servidores do Google.

Essa migração ocorre sem a necessidade de downloads e mantém a biblioteca original do iCloud intacta. Dependendo das configurações da conta, os conteúdos adicionados após o início do processo podem até continuar sendo sincronizados automaticamente no destino.

Como transferir fotos do Google Fotos para o iCloud

Recuperar fotos do iCloud é um processo simples de restaurar os arquivos deletados que estão na “lixeira” do armazenamento na nuvem da Apple. No iPhone ou iPad, basta abrir o app “Fotos”, navegar até “Coleções” e selecionar a pasta “Apagados” para visualizar e resgatar as mídias.

Nos computadores Mac ou PC, o procedimento ocorre acessando o portal iCloud.com. Por lá, a pessoa precisa abrir o menu “Fotos”, clicar na pasta “Apagados recentemente” e selecionar os arquivos que deseja retornar para a biblioteca principal do iCloud.

Para a restauração funcionar, é essencial que a sincronização automática das fotos esteja ativa nas configurações dos dispositivos vinculados à conta Apple. Vale dizer que o sistema retém os arquivos deletados por um período máximo de 30 dias antes da exclusão definitiva dos servidores.

A seguir, veja o passo a passo para recuperar fotos e vídeos do iCloud no iPhone, iPad, Mac e PC.

Como recuperar fotos e vídeos do iCloud pelo iPhone ou iPad

1. Acesse o app “Fotos”

Acesse o aplicativo “Fotos” no iPhone ou iPad. Por meio dele, é possível gerenciar as mídias salvas tanto no dispositivo quanto armazenadas na nuvem do iCloud.

Importante: a sincronização de fotos do iCloud deve estar ativada nos ajustes do iOS. Se essa função estiver desabilitada, não é possível gerenciar os arquivos na nuvem.

2. Toque em “Coleções”

Na Fototeca do dispositivo, toque em “Coleções” para ver os álbuns e outras opções.

3. Abra o menu “Apagados”

Desça a tela de “Coleções” até encontrar a seção “Mais itens”. Então, toque em “Apagadas” para acessar a pasta com mídias excluídas recentemente e restaurar fotos do iCloud.

4. Selecione as fotos que serão restauradas do iCloud

Toque no botão “Selecionar”, no canto superior direito da tela, para ativar o modo para marcar os vídeos ou fotos do iCloud que serão restaurados. Assim, é possível escolher várias mídias para serem recuperadas simultaneamente.

5. Restaure as fotos e vídeos excluídos

Após selecionar os itens, toque no ícone de três pontos, no canto superior direito. Ao abrir um submenu, toque em “Recuperar” para devolver as mídias para a Fototeca do dispositivo e sincronizar com o iCloud.

Como recuperar fotos e vídeos do iCloud pelo Mac ou PC

1. Acesse iCloud.com via navegador

Use o navegador do computador Mac ou PC para acessar iCloud.com. Em seguida, inicie a sessão na conta Apple que você deseja gerenciar os arquivos excluídos do iCloud.

Importante: para acessar as fotos e vídeos dos dispositivos vinculados à conta Apple, o recurso de sincronização do iCloud deve estar ativado nos ajustes dos aparelhos. Caso contrário, não será possível resgatar as mídias excluídas.

2. Abra o menu “Fotos”

Após o login, clique no menu “Fotos” no painel de controle da conta para acessar as mídias armazenadas na nuvem via iCloud.

3. Clique em “Apagados recentemente”

No canto esquerdo da tela, clique em “Apagados recentemente” para as fotos e vídeos que estão na lixeira do iCloud.

4. Selecione as fotos e vídeos que serão restaurados

Clique em cima das fotos e vídeos que você deseja recuperar no iCloud.

5. Restaure os itens excluídos do iCloud

Após selecionar os arquivos, clique em “Recuperar” no canto direito da tela para retornar as mídias para a Fototeca do iCloud. Automaticamente, esses itens serão sincronizados com todos os dispositivos vinculados à conta Apple.

O que acontece ao recuperar fotos e vídeos do iCloud?

Estas são as ações que ocorrem ao recuperar fotos e vídeos do iCloud:

• Retorno imediato à fototeca: os arquivos saem da pasta “Apagados” e voltam direto para os álbuns e datas originais na biblioteca principal, exatamente onde estavam antes da exclusão;
• Sincronização em tempo real: as mídias ressurgem automaticamente em todos os aparelhos conectados à mesma conta Apple, como iPhone, iPad ou Mac, devido ao ecossistema integrado do iCloud;
• Consumo de espaço em nuvem: ao saírem da área “Apagados”, os arquivos voltam a ocupar espaço real no plano de armazenamento do iCloud, reduzindo o total de GB disponíveis.

Qual é o prazo para recuperar fotos e vídeos apagados do iCloud? 

O iCloud oferece um prazo fixo de até 30 dias para resgatar arquivos na pasta “Apagados recentemente”. Caso a pessoa não faça a restauração dentro dessa janela de segurança, o sistema realiza a exclusão permanente dos dados dos servidores da nuvem.

Posso recuperar fotos apagadas permanentemente do iCloud? 

Sim, é possível recuperar fotos excluídas se o usuário tiver um backup do iCloud feito antes da exclusão. Aqui, o truque é formatar o iPhone e depois selecionar a opção de restaurar backup iCloud durante a configuração inicial.

Outra possibilidade é se a pessoa tiver desativado a sincronização com a nuvem em um dispositivo e apagado o conteúdo somente pelo iCloud. Então, o armazenamento local pode ser utilizado como uma cópia de segurança para restaurar os arquivos perdidos.

Consigo recuperar fotos do iCloud em outro iPhone? 

Sim, dá para resgatar mídias em outro iPhone ao fazer login com ID Apple no novo aparelho. Em seguida, é necessário ativar a sincronização da biblioteca nas configurações do iOS para espelhar as mídias via internet.

Outra opção é baixar os arquivos específicos acessando o iCloud.com via navegador em qualquer dispositivo. Em ambos os casos, a única condição é que as fotos estejam salvas nos servidores da nuvem e não tenham sido apagadas permanentemente.

Como recuperar fotos e vídeos do iCloud

Transferir mídias do iCloud para o Google Fotos é um processo de envio automatizado feito por meio do portal de privacidade da Apple. A ferramenta permite que o usuário solicite uma cópia da sua biblioteca, garantindo que todo o backup seja migrado com segurança para o serviço de destino.

O procedimento leva de 3 a 7 dias para ser concluído, gerando uma duplicata de todas as fotos e vídeos selecionados. Vale dizer que a exclusão manual dos conteúdos originais no iCloud ainda será necessária posteriormente, caso a intenção seja liberar espaço de armazenamento na conta Apple.

Como método alternativo, o usuário pode baixar os arquivos manualmente do iCloud para um computador e realizar o upload para o serviço do Google Fotos. No entanto, o método oficial automatizado é mais indicado para a transferência de amplas bibliotecas de mídia.

A seguir, veja o passo a passo para transferir fotos do iCloud para o Google Fotos.

1. Acesse o portal de privacidade da Apple

Use o navegador do celular ou computador para acessar o site oficial de dados e privacidade da Apple: privacy.apple.com. Então, faça login na sua Conta Apple para iniciar o uso da ferramenta nativa de migração de arquivos.

2. Solicite a transferência de uma cópia de dados

Navegue pela página até encontrar a seção “Transferir uma cópia dos seus dados”. Depois, toque em “Solicitar transferência” para iniciar a migração entre as plataformas.

3. Escolha o conteúdo que será exportado

Na área “Escolha o que você quer exportar”, selecione a opção “Fotos e vídeos do iCloud”. Em seguida, toque em “Próximo” para continuar o processo para transferir fotos do iCloud para o Google Fotos.

4. Defina o serviço de destino dos arquivos

Desça a página de privacidade, toque em “Selecionar destino” e escolha a opção do “Google Fotos” como o local para o envio do lote de mídias.

5. Marque as mídias que deseja transferir

Marque as caixas correspondentes aos formatos de mídia que você moverá do iCloud para o Google Fotos. Então, toque em “Continuar” para seguir com a organização do lote de transferência.

6. Revise os detalhes da exportação das mídias

Verifique os formatos de mídia que serão enviados do iCloud para o Google Fotos. Se estiver tudo certo, toque em “Continuar”.

7. Conecte a Conta Google

Insira o e-mail e a senha da conta Google para qual você realizará a transferência das fotos ou vídeos do iCloud. Essa autenticação garante que o ecossistema receptor reconheça o usuário legítimo dos dados.

8. Autorize a transferência dos arquivos para o Google Fotos

Após o login, marque a opção “Adicione à biblioteca do Google Fotos” para conceder a permissão para o sistema receber os novos arquivos. Em seguida, toque em “Continuar” para seguir com a migração.

9. Confirme a transferência entre o iCloud e o Google Fotos

Revise as informações da transferência, como o e-mail da conta Google de destino e o espaço de armazenamento necessário para receber o lote de arquivos. Se estiver tudo certo, toque em “Confirmar transferência” e aguarde a mensagem de confirmação.

Por fim, a Apple enviará um e-mail informando o prazo de conclusão da migração das fotos do iCloud para o Google Fotos. A marca também notifica o usuário quando o processo estiver completo.

Existem outras maneiras de migrar fotos do iCloud para o Google Fotos

Além da ferramenta oficial da Apple, existem outras formas práticas para salvar fotos na nuvem no celular ou PC. Uma delas é utilizar o aplicativo do Google Drive diretamente no iPhone para realizar o backup manual e sincronizar os arquivos de mídia.

A outra opção é baixar fotos do iCloud no PC via navegador e, em seguida, fazer upload manual direto na plataforma do Google Fotos. Esse método oferece total controle ao usuário, permitindo selecionar e transferir pastas ou mídias específicas de um servidor para o outro.

O que acontece ao transferir fotos do iCloud para o Google Fotos?

A migração entre as nuvens da Apple e Google envolve regras automatizadas de processamento e armazenamento. Os principais pontos são:

• Cópia de segurança intacta: o procedimento gera apenas uma duplicata dos arquivos no destino e não serve para liberar espaço no iCloud automaticamente, sendo necessário uma exclusão manual na conta Apple após o envio;
• Janela de processamento e aviso: o ecossistema leva entre 3 a 7 dias para concluir a migração devido às checagens de segurança da ID Apple, que envia uma notificação por e-mail ao finalizar upload;
• Conversão de formatos padrão: as mídias são transferidas em extensões universais (.jpg, .png e .mp4), mas imagens em formato RAW ou extensões proprietárias da Apple podem sofrer incompatibilidade e ficar de fora do lote;
• Edições definitivas e perda de Live Photos: as modificações visuais feitas nas imagens tornam-se permanentes após a migração, enquanto as Live Photos perdem os metadados de movimento e se transformam em imagens estáticas;
• Restrições de álbuns e organizações: álbuns inteligentes e compartilhados não são transferidos, os vídeos saem das pastas originais e recebem o prefixo “Cópia de” nos servidores do Google;
• Duplicatas e limite de armazenamento: o sistema do Google elimina imagens idênticas para otimizar o espaço, mas o usuário deve respeitar o teto de 20 mil mídias por álbum e o limite do plano de armazenamento da conta Google.

Por que não consigo passar as fotos do iCloud para o Google Fotos?

Há alguns pontos que podem interferir na migração de fotos do iCloud para o Google Fotos. O motivo mais comum é a falta de autenticação de dois fatores ativa (2FA) na conta Apple ou o recurso iCloud Photos estar desabilitado.

Outro obstáculo frequente é o gargalo no armazenamento, já que o Google Fotos precisa de espaço suficiente para receber o lote de mídias. Caso novos arquivos entrem na fila após o início do processo, o sistema pode falhar por falta de limite.

Por fim, a incompatibilidade de formatos, como arquivos pesados em RAW ou mídias proprietárias da Apple, costuma causar rejeições nos servidores. Nesses casos, o ecossistema do Google barra a conversão automática, interrompendo a transferência de partes da biblioteca.

Posso cancelar a transferência de fotos do iCloud para o Google Fotos?

Sim, é possível interromper a migração diretamente pela página de Dados e Privacidade da Apple durante o prazo de transferência, que leva de 3 a 7 dias. Basta acessar a plataforma, verificar o status do envio dos arquivos e selecionar a opção para encerrar o procedimento.

Caso o cancelamento seja feito no meio do caminho, os dados já processados pelos servidores continuarão salvos no Google Fotos. A interrupção impede apenas o envio do restante do lote, exigindo a exclusão manual do conteúdo parcial se você desistir do processo.

Também posso migrar as fotos do Google Fotos para o iCloud?

Sim, é viável transferir fotos do Google Fotos para o iCloud utilizando ferramentas oficiais ou manuais. O caminho mais simples é o Google Takeout, que envia os arquivos em segundo plano diretamente para os servidores da Apple após a autenticação.

Para quem prefere uma curadoria detalhada, o método tradicional de download e upload via navegador confere total controle ao usuário. Enquanto o ecossistema automatizado agiliza o envio de amplas bibliotecas, o processo manual se destaca na seleção de mídias específicas de uma nuvem para a outra.

Como transferir fotos do iCloud para o Google Fotos

Resumo

• Apple é investigada na Itália por possível favorecimento ao iCloud nos sistemas da empresa.
• A investigação apura se a Apple violou obrigações da Lei dos Mercados Digitais da União Europeia ao restringir serviços de nuvem concorrentes.
• A dona do iPhone pode sofrer punições, incluindo ordens de modificação em seus sistemas e multas, se for confirmada a violação.

A Apple entrou novamente na mira das autoridades europeias. Nesta terça-feira (16/06), o órgão antitruste de defesa da concorrência da Itália anunciou a abertura de uma investigação para apurar se a dona do iPhone está privilegiando o iCloud em seus dispositivos móveis. A ação vai determinar se a empresa viola ou não obrigações exigidas pela Lei dos Mercados Digitais da União Europeia (DMA, na sigla em inglês).

O argumento principal é que o controle restrito sobre os sistemas iOS e iPadOS estaria limitando recursos de plataformas concorrentes como Google Drive ou OneDrive, criando um ambiente anticompetitivo e sem igualdade de condições para serviços concorrentes de armazenamento em nuvem.

Segundo a Reuters, os investigadores já reuniram indícios de que provedores terceirizados não conseguem operar com a mesma integração da solução nativa da Apple. A empresa aparentemente restringe o acesso aos mesmos componentes de hardware e software que o iCloud utiliza para funcionar.

Por que o iCloud pode violar a lei europeia?

A Lei dos Mercados Digitais da UE foi criada justamente para regular corporações de tecnologia que mantêm controle sobre grandes ecossistemas. Companhias com esse perfil, como o Google e a Apple, possuem o dever legal de assegurar que a concorrência seja justa dentro de seus sistemas.

Conforme dita essa nova legislação, a empresa deve garantir que fornecedores independentes possam funcionar de forma eficaz e gratuita com todos os recursos controlados pelo iOS e iPadOS.

O problema investigado na Itália é a diferença que impacta os serviços oferecidos para o consumidor final. Para quem usa o iPhone, o iCloud entrega uma experiência de sincronização automática e operação em segundo plano muito mais fluida do que outras alternativas de mercado que podem operar no aparelho.

O órgão regulador aponta que essa enorme vantagem acontece porque a Apple limita o acesso de terceiros a APIs fundamentais do sistema, bem como o uso de otimizações de bateria e processamento para aplicativos concorrentes.

A investigação revela que essa falta de igualdade impede que as soluções de terceiros ofereçam uma experiência equivalente à nativa. O resultado, segundo a autoridade antitruste, é que os consumidores acabam adotando o serviço da Apple por “conveniência forçada”, limitando o direito de livre escolha.

Próximos passos

A iniciativa italiana representa a primeira investigação formal aberta por um órgão nacional europeu baseada na Lei dos Mercados Digitais. A fase atual do processo foca em coletar evidências técnicas, analisar a infraestrutura de software da Apple e receber manifestações oficiais das partes envolvidas.

Assim que essa apuração inicial estiver concluída, um relatório com as provas documentadas será enviado à Comissão Europeia. Caso a infração seja confirmada, a Apple poderá sofrer punições severas, o que inclui ordens de modificação em seus sistemas e multas altíssimas, calculadas de forma proporcional ao faturamento anual global da companhia.

Vale mencionar que a Apple já enfrenta processos antitruste em múltiplos países. Apenas nos últimos dois anos, as sanções impostas à empresa por violações de leis de concorrência e abuso de posição dominante já somaram quase US$ 3 bilhões (cerca de R$ 15 bilhões em conversão direta).

No Brasil, a empresa enfrenta um inquérito no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) por supostas práticas anticompetitivas no Apple Pay.

Apple é investigada por possível favorecimento ao iCloud

Liberar espaço no iCloud é um meio de remover dados desnecessários salvos nos servidores da Apple, recuperando capacidade para novos arquivos. Essa manutenção é essencial para evitar interrupção na sincronização do iPhone ou Mac, garantindo que os backups continuem ocorrendo com segurança.

Uma estratégia eficaz é gerenciar as mídias, deletando fotos e vídeos pesados que ocupam a maior parte da cota disponível. Também é recomendado excluir backups de dispositivos antigos ou desativar a sincronização automática de apps que não precisam de armazenamento na nuvem.

Outra opção é transferir arquivos importantes para uma pasta local no PC antes de removê-los do servidor, mantendo uma cópia física. É importante lembrar que é necessário esvaziar a pasta “Apagados Recentemente” após a limpeza para, de fato, liberar espaço na conta.

A seguir, conheça 7 práticas que ajudam a liberar espaço no iCloud.

1. Apague fotos e vídeos 

É possível apagar fotos e vídeos do iCloud de forma simples e rápida via navegador no iCloud.com ou pelo app Fotos do iPhone. Por conta do recurso de sincronização automática da Apple, qualquer imagem deletada some instantaneamente de todos os dispositivos conectados.

Ao fazer isso, os arquivos vão para a pasta “Apagados Recentemente”, onde continuam ocupando a cota de armazenamento por 30 dias. Para liberar espaço imediatamente, você deve abrir esse álbum e limpar o lixo permanentemente do servidor na nuvem.

Como as mídias são as grandes vilãs do armazenamento na nuvem, essa faxina reduz drasticamente o volume de dados. Cada arquivo removido recupera de 2 MB a 100 MB de memória, otimizando o espaço total disponível na hora.

2. Baixe mídias do iCloud no PC 

Você pode baixar fotos e vídeos do iCloud para o computador utilizando o site iCloud.com, o sistema nativo do Mac ou o aplicativo para Windows. Esse processo cria uma cópia de segurança no HD, permitindo escolher arquivos em formatos de alta compatibilidade.

Contudo, fazer o download isolado não libera espaço na nuvem automaticamente, já que os originais continuam ocupando a cota de armazenamento. Após salvar os conteúdos em uma pasta local, você pode deletar as mídias salvas no serviço e esvaziar a pasta de itens apagados para recuperar essa memória.

A estratégia de transferir arquivos para o armazenamento físico reduz drasticamente o volume de dados consumidos pelo perfil da Apple. Além de garantir total controle sobre os registros, evita custos extras com assinaturas de planos de dados mais caros.

3. Migre fotos do iCloud para o Google Fotos 

A Apple oferece uma ferramenta nativa para mover fotos do iCloud para o Google Fotos diretamente entre os servidores das empresas. Feita por meio da página oficial da Maçã, a migração leva de três a sete dias e preserva a organização original dos álbuns diretamente na conta de destino.

Vale destacar que a transferência apenas duplica as mídias, sem liberar espaço de armazenamento na Apple automaticamente. Para recuperar a cota após a transferência completa, é necessário apagar manualmente os arquivos originais do iCloud e, depois, esvaziar a pasta de itens apagados.

Essa estratégia limpa os dados mais pesados dos servidores da Apple, transferindo o consumo de memória para o serviço do Google. O processo é ideal para quem deseja centralizar ou dividir os arquivos em uma plataforma diferente, equilibrando o uso de armazenamento na nuvem.

4. Verifique outros itens salvos no iCloud

Ao acessar os ajustes do iPhone e tocar na barra de gerenciamento do iCloud, você visualiza o gráfico com tudo o que consome a memória na nuvem. Esse painel detalha o espaço ocupado por backups de aparelhos antigos, e-mails com anexos pesados e dados de aplicativos.

A exclusão desses arquivos secundários reduz o volume total de dados salvos nos servidores e otimiza a cota digital. Ao desativar o backup de apps dispensáveis e limpar o histórico de conversas de e-mails e mensageiros, você recupera espaço instantaneamente

Embora as mídias dominem o armazenamento, essa faxina em documentos e backups esquecidos alivia significativamente o limite da conta Apple. Para garantir a liberação imediata dessa memória oculta, lembre-se de sempre esvaziar a lixeira do iCloud.

5. Gerencie as sincronizações com o iCloud

Para gerenciar as sincronizações com o iCloud, basta acessar os ajustes do iPhone e selecionar quais aplicativos podem enviar dados para a nuvem. Ao desativar o pareamento de apps pesados, como Mensagens e Fotos, os dados passam a ser armazenados apenas localmente no aparelho.

Essa estratégia de segmentação reduz o volume da conta digital ao impedir que conteúdos pesados sobrecarreguem o servidor remoto. Além de otimizar o espaço disponível imediatamente, você passa a ter um controle muito mais rígido sobre a privacidade digital.

Vale lembrar que apenas desligar a sincronização não apaga o que já foi salvo nos servidores da Apple. Para recuperar a memória ocupada, você precisa deletar manualmente os arquivos na nuvem e, depois, esvaziar a pasta de itens apagados.

6. Exclua ou diminua o backup na nuvem

Uma forma eficiente de reduzir o consumo na nuvem é acessar o ajuste do iPhone e entrar na área de gerenciamento de armazenamento. Para apagar um backup do iCloud de aparelhos antigos, basta selecionar o dispositivo desejado e confirmar a exclusão definitiva.

Outra opção para economizar espaço é diminuir o tamanho da cópia de segurança desmarcando apps pesados, como WhatsApp e Mensagens. Essa triagem impede que mídias redundantes sejam enviadas desnecessariamente para os servidores da Apple durante a rotina automática.

Essa faxina remove pacotes de dados obsoletos que costumam ocupar de 5 GB a 50 GB da conta digital de forma invisível. Ao eliminar esses arquivos pesados do servidor, a cota é liberada na hora, mantendo salvos apenas os dados essenciais.

7. Apague o backup do WhatsApp no iCloud

Para excluir o backup do WhatsApp e recuperar espaço, acesse os ajustes do iPhone, toque no gerenciamento do iCloud e selecione o mensageiro da Meta. Depois, basta escolher a opção de apagar os dados salvos na nuvem e confirmar a remoção definitiva do pacote.

Essa ação elimina apenas a cópia de segurança remota nos servidores da Apple, mantendo o histórico de conversas e mídias intacto localmente no aparelho. Para evitar que o app volte a lotar a conta, lembre-se de desativar a chave de sincronização automática.

Como o acúmulo de arquivos do WhatsApp costuma ocupar de 1 GB a 10 GB de dados, a limpeza gera um alívio imediato no iCloud. Ao deletar esse conteúdo pesado do servidor, você recupera GB na hora para utilizar com documentos mais essenciais.

Por que o iCloud fica cheio?

O iCloud lota rapidamente porque os servidores da Apple armazenam em massa fotos, vídeos e backups de todos os dispositivos do usuário. Como a empresa disponibiliza apenas uma franquia gratuita de 5 GB, esse limite é facilmente superado pela sincronização contínua.

Além disso, muitos usuários confundem o serviço com uma expansão da memória física do iPhone, quando ele é um espelho independente. Esse acúmulo de arquivos pesados e históricos de mensagens satura o plano básico, exigindo limpezas constantes ou a assinatura de mais espaço.

O que acontece se eu não liberar espaço no iCloud?

Quando a conta Apple atinge o limite máximo do iCloud, o ecossistema dos dispositivos pode enfrentar algumas consequências técnicas. As principais são:

• Bloqueio de mídias e e-mails: o aplicativo Fotos suspende o upload de novas imagens e impede o acesso aos arquivos em múltiplos dispositivos, enquanto o iCloud Mail deixa de enviar ou receber mensagens nos servidores;
• Fim das cópias de segurança: os backups automatizados do iPhone são interrompidos, deixando dados e arquivos desprotegidos contra perdas, furtos ou falhas de hardware;
• Falha na sincronização nativa: apps como Notas, Lembretes e Contatos param de compartilhar atualizações entre as telas, gerando inconsistências no histórico dos aparelhos;
• Interrupção no WhatsApp: o mensageiro perde a capacidade de salvar novos históricos de conversas na nuvem, impedindo a recuperação do chat se a pessoa trocar de dispositivo;
• Paralisação do iCloud Drive: o envio de novos documentos e o compartilhamento de pastas ficam congelados na rede, impedindo o trabalho em arquivos colaborativos;
• Risco de exclusão definitiva: caso a conta permaneça acima do teto estipulado, a Apple pode congelar o perfil e, após notificações, eliminar o excesso de dados armazenados.

Consigo ver o que está ocupando armazenamento no iCloud?

Sim, você pode monitorar o consumo do iCloud por meio de um gráfico intuitivo disponível nos ajustes do iPhone, no Mac ou no app para Windows. Esse painel exibe uma visão completa do armazenamento, listando no topo da tela os aplicativos e recursos que mais consomem espaço.

Ao navegar por essa lista, o usuário visualiza a divisão exata por categorias, como fotos, backups e mensagens. Clicar em cada um desses tópicos permite examinar os arquivos em detalhes, facilitando a identificação dos grandes vilões do espaço digital.

Posso comprar mais armazenamento no iCloud?

Sim, você pode expandir o espaço em nuvem migrando para o iCloud+, uma assinatura premium da Apple. O processo para comprar armazenamento no iPhone é feito direto nos ajustes, elevando a cota para fotos e backups e liberando recursos extras de segurança.

Essa expansão digital oferece planos que vão de 50 GB até 12 TB, com a vantagem de poder compartilhar o espaço com a família. Além do iPhone, a contratação pode ser feita pelo Mac, app para Windows ou navegador, e o upgrade do perfil com novo limite de memória é atualizado na hora.

Tem como aumentar o armazenamento do iCloud de graça?

Não existe um método para expandir o armazenamento do iCloud além dos 5 GB gratuitos padrão da Apple. A empresa adota uma política rígida, exigindo a assinatura do plano pago iCloud+ caso o usuário precise de mais espaço nos servidores remotos.

A única alternativa sem custos para contornar esse teto é realizar uma faxina digital rigorosa para otimizar a franquia existente. Isso inclui desativar o backup de apps secundários, deletar arquivos duplicados e esvaziar permanentemente a lixeira do sistema.

Como liberar espaço no iCloud? Veja 7 dicas para poupar armazenamento

Os usuários de dispositivos Apple podem alterar o e-mail do iCloud pelo próprio menu de configurações do sistema, seja iPhone, iPad ou Mac.

Basta solicitar a mudança em “Início de Seção e Segurança“, nos ajustes do iCloud, escolhendo um outro e-mail ou criando um novo pelo serviço da Apple.

No entanto, você só pode mudar o e-mail da Conta Apple se trocar o endereço do iCloud. A seguir, veja detalhes de como alterar o e-mail do serviço e tire suas dúvidas sobre o recurso.

Como trocar o e-mail do iCloud e Conta Apple pelo iPhone

O procedimento para alterar o e-mail do iCloud é praticamente o mesmo no iPhone, iPad ou Mac.

De acordo com a Apple, o único requisito é o dispositivo ter o sistema operacional a partir da versão 18.1 do iOS e iPadOS, e 26.4 do macOS.

1. Acesse sua conta do iCloud pelo iPhone

Abra a página de ajustes do seu dispositivo e selecione a sua conta do iCloud vinculada ao iPhone, iPad ou Mac para continuar.

2. Abra as configurações de e-mail do iCloud

Toque em “Início de Sessão e Segurança” e selecione o e-mail cadastrado para acessar as configurações da sua conta Apple.

3. Remova seu e-mail atual da Conta Apple

É necessário remover o e-mail atual para vincular sua Conta Apple a novo endereço de e-mail. Selecione a opção “Remover da conta” e confirme sua escolha para continuar.

Você não verá uma opção “Remover da Conta“, caso o único e-mail associado à sua conta for um endereço do iCloud. Nesse caso, será exibida a opção “Alterar Endereço de E-mail“.

4. Adicione um novo e-mail à sua conta Apple

Assim que o endereço de e-mail for removido, você será redirecionado a uma nova página de cadastro.

Será necessário escolher entre informar um e-mail já existente ou criar um novo endereço do iCloud. Siga as etapas de cadastro exibidas na tela para trocar seu e-mail da Conta Apple.

Como trocar o e-mail do iCloud e Conta Apple pelo navegador

O usuário também pode fazer a mudança de e-mail do iCloud pelo navegador. Nesse caso, é necessário acessar a página da Conta Apple para realizar a alteração.

1. Acesse a página da Conta Apple para alterar o e-mail do iCloud

Acesse “account.apple.com” para gerenciar a sua Conta Apple e toque em “Iniciar sessão“. Confirme seus dados para fazer login.

2. Selecione a seção de e-mail para trocar o endereço

Após o login, abra a seção “e-mails e números de telefone” para acessar as configurações da sua Conta Apple. Em seguida, vá no ícone de “+” para informar um novo endereço do iCloud.

Nessa tela, a Apple também exibirá o ícone de “–“, caso queira remover o e-mail antes de cadastrar um novo. No entanto, a opção só está disponível caso a Proteção de Dispositivo Roubado esteja desativada.

3. Informe um novo endereço para trocar o e-mail do iCloud

Basta informar um novo endereço de e-mail para atualizar os dados da sua Conta Apple. Siga as instruções exibidas na tela até finalizar o procedimento.

O que acontece ao alterar o e-mail principal da Conta Apple?

Ao alterar o e-mail do iCloud, o comportamento da sua conta muda nos seguintes pontos:

• Novo endereço de login: você não conseguirá mais acessar sua Conta Apple pelo endereço anterior. Todo e qualquer login em dispositivos deverá ser feito com o novo e-mail associado à sua conta;
• Comunicações oficiais: todas as mensagens de serviços Apple serão enviadas ao novo endereço, incluindo alertas de segurança e notificações de novas compras;
• Manutenção de dados: de acordo com a Apple, o usuário não perde o acesso aos contatos e outras informações da conta;
• Liberação do e-mail antigo: após um prazo de 30 dias, qualquer pessoa poderá associar o endereço de e-mail anterior a uma Conta Apple diferente.

Por que não consigo mudar o e-mail do iCloud e Conta Apple?

Se você está enfrentando problemas para realizar a alteração, os motivos costumam ser:

• E-mail já em uso: não é possível mudar o e-mail do iCloud para um endereço que já exista e esteja vinculado a outra Conta Apple;
• Vínculo recente de segurança: a Apple bloqueia a alteração para endereços de e-mail não utilizados, mas que estiveram vinculados a um dispositivo nos últimos 30 dias. Nesse caso, é necessário aguardar o fim do prazo;
• Incompatibilidade de sistema: usuários de dispositivos com iOS 18.0 ou anterior não podem realizar a mudança de e-mail. O mesmo bloqueio ocorre com o iPadOS (18.0 ou anterior) e macOS (26.3 ou anterior), exigindo a atualização do sistema operacional para versões mais recentes.

Posso trocar o e-mail do iCloud e Conta Apple sem excluir o e-mail antigo?

Sim. O usuário pode adicionar mais e-mails à Conta Apple sem a necessidade de excluir o endereço anterior. Nesse caso, basta sinalizar qual é o e-mail principal do iCloud nos ajustes do seu dispositivo, após adicionar um novo endereço.

Posso voltar a usar o e-mail antigo no iCloud e Conta Apple?

Sim, desde que o endereço de e-mail não esteja vinculado à outra Conta Apple. Se você usava um e-mail de um provedor (Gmail, Outlook, etc) e alterou o endereço para uma conta @icloud, terá que adicionar o e-mail anterior como secundário, e depois solicitar a alteração para principal.

Caso tenha trocado o e-mail da Conta Apple, mas mantendo o provedor original, a mudança de e-mail principal pode ser feita sem problemas, desde que o endereço não esteja sendo utilizado por outro usuário ou dispositivo.

Como trocar o e-mail do iCloud? Saiba alterar o e-mail da Conta Apple

O compartilhamento familiar do iCloud permite que um organizador divida uma única assinatura do iCloud+ com até cinco pessoas. O sistema cria um armazenamento unificado, garantindo acesso a recursos premium sem expor os arquivos pessoais de cada convidado.

Para configurar, basta acessar o menu “Família” nos “Ajustes” do iPhone, selecionar “Assinaturas” e escolher o iCloud+ para gerenciar o plano. Em seguida, a pessoa envia o link para os convidados e, assim que eles aceitarem, o armazenamento será automaticamente compartilhado.

A seguir, veja o passo a passo para ativar o compartilhamento familiar do iCloud.

1. Abra o “Ajustes” do iPhone

Acesse o aplicativo “Ajustes” do iPhone para ver as configurações e os recursos do dispositivo.

2. Entre no menu do seu ID Apple

Toque no seu nome, no topo da tela de “Ajustes”, para ver os dados pessoais, informações de pagamento e detalhes sobre o iCloud.

3. Selecione a opção “Família”

Toque na opção “Família” ou “Compartilhamento familiar” para iniciar a criação do grupo que dividirá os recursos de armazenamento do iCloud. Leia as informações da ferramenta e, em seguida, toque em “Continuar” para avançar.

4. Retorne aos “Ajustes” do iPhone e toque em “Família”

Volte ao menu inicial do “Ajustes” e toque na opção “Família” que aparece no topo da tela de configurações do iPhone.

5. Acesse o menu de “Assinaturas” em Família

No menu “Família”, toque em “Assinaturas” para a próxima etapa de configuração do compartilhamento familiar do iCloud.

6. Escolha o serviço “iCloud+”

Toque na opção do “iCloud+” para visualizar os detalhes do plano contratado na conta. Então, você poderá usá-lo para compartilhar o armazenamento iCloud com os membros do grupo.

7. Convide os membros da família para o iCloud

Toque no botão “Convidar família”, na parte inferior da tela, e escolha a melhor forma para enviar o link de acesso. Assim que os membros aceitarem, o compartilhamento familiar no iCloud estará ativo e o espaço será dividido automaticamente.

Como funciona o compartilhamento familiar do iCloud?

O compartilhamento familiar do iCloud atua como uma assinatura única gerenciada por um organizador, permitindo que até 6 pessoas dividam o plano de armazenamento. Esse ecossistema inclui acesso a recursos premium de privacidade sem taxas adicionais.

A divisão de espaço opera em um modelo de fundo unificado (pool de dados), onde os membros consomem a capacidade total contratada privadamente. O sistema elimina cobranças individuais e otimiza custos, garantindo que os arquivos de cada participante permaneçam confidenciais.

Posso compartilhar o iCloud com quantas pessoas? 

O compartilhamento familiar do iCloud permite que um organizador divida a assinatura com até cinco pessoas, totalizando seis usuários integrados ao mesmo ecossistema. Esse limite unificado expande o acesso não apenas ao armazenamento em nuvem, mas também aos serviços agregados do ecossistema Apple.

É possível compartilhar o iCloud com quem não é da minha família?

Sim, o iCloud permite incluir amigos ou terceiros que possuam uma ID Apple, sem a necessidade de comprovação de parentesco. Contudo, o sistema os integrará tecnicamente como membros de uma família, compartilhando obrigatoriamente os recursos do plano.

Ao compartilhar o iCloud, minhas fotos ficam visíveis para todos? 

Não, os arquivos não ficam visíveis para os outros membros do grupo ao dividir o plano do iCloud. O sistema funciona como um cofre compartilhado, onde cada usuário tem seu próprio espaço criptografado e totalmente trancado por sua ID Apple.

As fotos só serão expostas caso a pessoa crie intencionalmente uma Biblioteca de Fotos Compartilhada ou envie arquivos diretamente para os membros. Sem essa ação manual, o ecossistema protege a privacidade de dados de forma nativa e automática.

Posso compartilhar o iCloud com quem tem Android?

É possível dividir o iCloud com usuários de Android com algumas restrições. A pessoa pode fazer parte do grupo caso possua uma conta Apple, mas não pode utilizar o armazenamento na nuvem porque o serviço não está disponível para o sistema do Google.

Nesses casos, o compartilhamento familiar funciona apenas para serviços de mídia específicos portados para o Android, como o Apple Music e Apple TV. O gerenciamento e a configuração inicial do ecossistema familiar continuam exigindo obrigatoriamente um dispositivo iOS para atuar como organizador.

Como compartilhar o iCloud com membros da família

O iCloud é o serviço de armazenamento em nuvem desenvolvido pela Apple para centralizar, fazer backups e sincronizar dados entre todos os dispositivos da marca. Ele atua integradamente ao ecossistema, permitindo o acesso seguro a fotos, documentos e senhas a partir de qualquer iPhone, iPad ou Mac.

A plataforma opera guardando os arquivos automaticamente em servidores remotos por meio de conexões de internet, sem a necessidade de cabos. Todo o processo ocorre em segundo plano com criptografia de ponta a ponta, garantindo que apenas o usuário tenha acesso às informações guardadas.

A versão básica do iCloud é gratuita e oferece 5 GB de armazenamento para mídias e backups. Já o iCloud+ é a assinatura premium que expande essa capacidade para até 12 TB, adicionando recursos avançados de privacidade e compartilhamento familiar.

A seguir, conheça mais detalhes sobre o iCloud, para que serve o serviço na nuvem da Apple e como utilizá-lo em diferentes dispositivos. Também saiba os limites de armazenamento e como expandir a memória digital.

O que é iCloud? 

O iCloud é o serviço de nuvem da Apple que centraliza e sincroniza automaticamente arquivos, fotos e senhas entre todos os dispositivos. Integrado ao ecossistema da marca, ele garante acesso seguro aos dados de qualquer lugar, seja por aparelhos conectados ou pelo navegador.

O que significa iCloud?

O nome iCloud segue a tradicional identidade visual da Apple, onde o famoso prefixo “i” faz referência direta à internet. Ele também representa os conceitos de individualidade e inovação que guiam a marca.

Já o termo “cloud” faz referência à computação em nuvem, tecnologia que armazena dados em servidores remotos. Isso significa que os arquivos ficam guardados na rede mundial, acessíveis de qualquer lugar e dispositivos.

Para que serve o iCloud? 

O iCloud é utilizado para armazenar, sincronizar e proteger seus dados na nuvem automaticamente em todos os dispositivos Apple. Estas são as principais funcionalidades:

• Centralização e colaboração: unifica a biblioteca de fotos e vídeos em alta resolução e permite o compartilhamento de pastas e arquivos com outros usuários de forma simples e rápida;
• Comunicação integrada: centraliza as mensagens no iCloud Mail e mantém notas, lembretes e históricos do navegador sempre idênticos em todas as telas do usuário;
• Salvamento preventivo: realiza o backup do iPhone e iPad automaticamente via Wi-Fi, garantindo que configurações e dados de aplicativos sejam recuperados em um novo aparelho;
• Segurança e localização: guarda senhas e cartões em um cofre digital criptografado e permite rastrear ou bloquear geograficamente dispositivos perdidos por meio do recurso Buscar;
• Produtividade em tempo real: permite que diversas pessoas editem documentos, planilhas e apresentações simultaneamente por meio do portal web e dos apps de escritório do iWork;
• Privacidade e família: bloqueia rastreadores da web e oculta o e-mail nas versões pagas, além de permitir dividir o espaço de armazenamento com até cinco familiares.

Como funciona o iCloud 

O iCloud opera como uma plataforma de computação em nuvem, armazenando os dados dos usuários em servidores remotos da Apple. O processo começa com o upload automático de arquivos e fotos assim que a pessoa faz login em um dispositivo da Maçã.

A partir daí, as notificações automáticas em segundo plano sincronizam todas as alterações sem a necessidade de cabos. Desse modo, qualquer informação atualizada sofre replicação imediata para outros dispositivos vinculados à mesma conta Apple ID.

Nos bastidores, o sistema garante total privacidade ao proteger os dados com criptografia em trânsito e em repouso. A segurança é reforçada pela criptografia de ponta a ponta, que gera chaves de proteção exclusivas nos próprios aparelhos.

Para reforçar a segurança do ecossistema, o iCloud utiliza a autenticação de dois fatores e chaves guardadas em módulos de hardware físicos. Até desenvolvedores terceiros podem integrar seus aplicativos nessa estrutura utilizando APIs exclusivas.

Preciso ativar o iCloud? 

Não é obrigatório ativar o iCloud para utilizar um aparelho da Apple, mas é altamente recomendável para não perder dados. O processo geralmente ocorre na configuração inicial do aparelho, sendo necessário criar uma conta no iCloud vinculada à Conta Apple.

Caso o recurso tenha sido pulado na configuração ou esteja desativado, basta acessar o menu de “Ajustes” e fazer o login manual a qualquer momento. Essa ativação rápida pode ser feita em múltiplos dispositivos para colocá-los em sincronia imediatamente.

O usuário mantém o controle total sobre o que vai para a nuvem, já que o sistema não obriga a sincronização de tudo. É possível personalizar cada dispositivo separadamente, escolhendo apenas os recursos e arquivos que deseja salvar na nuvem.

O iCloud é gratuito? 

Sim, o iCloud oferece uma versão básica totalmente gratuita que disponibiliza 5 GB de armazenamento em nuvem. Esse espaço inicial sem custo é liberado automaticamente assim que o usuário configura seu Apple ID em qualquer dispositivo da marca.

Contudo, para quem precisa de mais espaço para fotos e backups, a alternativa é assinar o plano pago iCloud+. Esse upgrade expande o limite para até 12 TB, conforme o plano selecionado, e adiciona recursos extras de privacidade e segurança.

Como usar o iCloud 

Para começar a usar o iCloud no iPhone, basta acessar o app “Ajustes”, tocar no nome do usuário no topo da tela e selecionar a opção “iCloud”. Neste menu, a pessoa escolhe quais apps e recursos, como fotos e contatos, serão sincronizados automaticamente.

No Mac, o caminho é bem parecido: clique no menu Apple, acesse “Ajustes do Sistema” e clique no nome do usuário na barra lateral. Em seguida, basta abrir o painel do iCloud para gerenciar o que deseja salvar na nuvem.

Em ambas as plataformas, o usuário consegue visualizar os arquivos salvos, gerenciar o espaço disponível ou fazer upgrade de plano. Todo o controle de downloads e exclusões de dados é feito centralizadamente e intuitivamente.

Também é possível entrar no iCloud pelo PC por meio do aplicativo oficial para Windows ou diretamente no site icloud.com pelo navegador. Essa versatilidade garante acesso rápido aos arquivos e fotos, mesmo quando a pessoa estiver longe dos dispositivos da Maçã.

Qual é o limite de armazenamento do iCloud? 

O plano gratuito do iCloud disponibiliza apenas 5 GB de armazenamento para mídias, documentos, senhas e backups de segurança. Como essa cota básica costuma esgotar rapidamente, a Apple oferece assinaturas pagas para quem precisa de mais espaço na nuvem.

Os planos do iCloud+ expandem essa capacidade, oferecendo opções que vão de 50 GB até o limite máximo de 12 TB. Além do espaço extra, os pacotes a partir de 200 GB permitem o compartilhamento familiar com até cinco pessoas.

Consigo aumentar o armazenamento do iCloud? 

Sim, é possível expandir o limite migrando para o iCloud+, o serviço premium que oferece mais GB em nuvem. Para quem não quer gastar, a alternativa imediata é apagar arquivos antigos e gerenciar os backups para liberar espaço no iCloud.

Caso a limpeza não seja suficiente, o usuário pode comprar armazenamento no iCloud diretamente pelo menu do serviço em um dispositivo a qualquer momento. Esse upgrade resolve o problema de falta de memória e ainda traz ferramentas extras e compartilhamento familiar em alguns planos.

Qual é a diferença entre iCloud e iCloud+? 

O iCloud é a versão gratuita da nuvem da Apple que oferece 5 GB para salvar fotos, arquivos e senhas de forma automática. Ele funciona como uma central básica para sincronizar dados e manter os aparelhos da marca em sintonia.

O iCloud+ é a assinatura premium que permite expandir esse armazenamento digital em planos que vão de 50 GB até 12 TB. Além de mais espaço, esse upgrade adiciona recursos avançados de privacidade, como navegação oculta na web e e-mails temporários.

Qual é a diferença entre iCloud e iCloud Drive? 

O iCloud é a plataforma de nuvem completa da Apple que gerencia e sincroniza todo o ecossistema em segundo plano, como contatos, senhas e backups. Ele funciona como uma infraestrutura invisível que mantém o sistema operacional e seus aplicativos integrados.

O iCloud Drive é um recurso específico localizado dentro dessa nuvem, operando de forma parecida com um disco rígido virtual. É o espaço dedicado para criar pastas, organizar arquivos manualmente e compartilhá-los entre diferentes aparelhos.

O que é iCloud? Saiba tudo sobre o serviço de armazenamento em nuvem da Apple

Você pode baixar suas fotos do iCloud de duas formas diferentes no PC: diretamente pelo site do iCloud — que limita o download para até 1.000 arquivos, ou pelo aplicativo próprio do serviço de armazenamento no Windows. Essa segunda opção sincroniza suas fotos e vídeos diretamente no disco rígido.

Já usuários de Mac podem baixar todos os arquivos em alta definição pelo aplicativo Fotos. Nesse caso, é necessário escolher se deseja duplicar as fotos no disco ou otimizar o download, baixando os arquivos como uma “prévia”, em baixa definição. A seguir, conheça os detalhes de como baixar fotos e vídeos do iCloud.

Como baixar todas as fotos do iCloud pelo navegador

1. Acesse o iCloud.com

Acesso o site do iCloud no seu navegador de preferência e clique no botão “Iniciar sessão” para ter acesso às suas fotos e vídeos.

2. Faça login com sua conta

É necessário fazer login com e-mail ou número de telefone, e senha para acessar o serviço de armazenamento. Pode ser necessário permitir o acesso em um iPhone ou iPad para continuar.

3. Abra a seção de fotos do iCloud

Após realizar o login, desça a tela e clique na seção de Fotos para visualizar todos os arquivos vinculados à sua conta do iCloud.

4. Selecione as fotos que deseja baixar no PC

O iCloud para navegador permite que o usuário baixe até 1.000 fotos por vez no PC. Assim, clique fora da seção de fotos e arraste o mouse para selecionar os arquivos rapidamente.

Quando atingir o limite de 1.000 fotos ou vídeos, clique no ícone de nuvem para baixá-los do iCloud no PC.

Como salvar todas as fotos do iCloud pelo iCloud para Windows

O usuário pode baixar todas as fotos do iCloud no Windows pelo app próprio para o sistema operacional. É necessário baixar e instalar o aplicativo via Microsoft Store para continuar.

1. Abra o app do iCloud para Windows

Após a instalação do iCloud para o Windows, faça login com sua conta e abra o aplicativo. A opção “Desativado” será exibida na seção “Fotos“, caso nunca tenha utilizado o app no PC. Clique para continuar.

2. Ative a sincronização de fotos entre iCloud e Windows

Verifique onde as fotos do iCloud serão armazenadas no PC e clique na chave “Desativado” para ativar a sincronização do serviço.

3. Verifique o progresso de sincronização

Após ativar a sincronização, você pode verificar todo o processo de transferência de arquivos entre iCloud e Windows. Acesse a pasta mencionada pelo iCloud para encontrar suas fotos e vídeos.

Como baixar todas as fotos do iCloud pelo Mac

1. Abra as configurações do aplicativo “Fotos” no Mac

Acesse o aplicativo “Fotos” no seu Mac e clique em “Ajustes” para visualizar as opções, antes de baixar os arquivos.

2. Escolha como deseja baixar as fotos do iCloud no Mac

Selecione a opção “iCloud” no topo da tela e escolha uma das opções exibidas:

• Baixar Originais para este Mac: método que baixa todos as fotos e vídeos em alta resolução para o disco do Mac;
• Otimizar Armazenamento do Mac: opção para quem tem pouco espaço disponível em disco. As fotos e vídeos serão armazenadas em baixa resolução, como uma prévia. O usuário precisará escolher qual arquivo baixar em alta resolução de forma manual.

O usuário também pode escolher baixar todas as fotos e vídeos para uma pasta específica. Nesse caso, todo o conteúdo será duplicado se a biblioteca do iCloud estiver sincronizada no Mac.

Baixar as fotos no PC mantém a qualidade original das imagens?

Sim, caso você baixe os arquivos pelo site do iCloud ou pela opção “Baixar Originais” no app Fotos do Mac.

Ao fazer o download pelo aplicativo do iCloud para o Windows, o serviço de armazenamento cria uma pasta específica no PC com os arquivos em miniatura.

Dessa forma, é necessário baixar os arquivos com alta resolução manualmente. O mesmo acontece com a opção “Otimizar Armazenamento” no Mac.

Tem como baixar mais de 1.000 fotos do iCloud de uma vez no PC?

Apenas pelo aplicativo do iCloud para o Windows, já que o site permite baixar até 1.000 fotos ou vídeos salvos no iCloud por vez. A sincronização de todos os arquivos de uma vez também acontece no Mac.

Onde ficam armazenadas as fotos baixadas do iCloud para Windows?

Você pode verificar o caminho exato de armazenamento no app do iCloud para o Windows, já que o sistema personaliza as pastas para cada PC. Antes de ativar a chave de sincronização dos arquivos, cheque o caminho exato em “Fotos do iCloud“.

Remover a sincronização com do iCloud com o Windows apaga as fotos no PC?

Sim, o aplicativo do iCloud removerá todas as fotos ou vídeos armazenados do Windows, ao interromper a sincronização entre os serviços, mas seus arquivos continuarão disponíveis para visualização na sua conta do iCloud.

Uma dica é salvar os arquivos em outra pasta do PC, antes de remover a sincronização.

Como baixar todas as fotos do iCloud no PC

Você pode ver as senhas salvas no iPhone pelo app Senhas, que é o gerenciador de senhas nativo da Apple. Em versões do iOS 17 ou anteriores, você consegue visualizar as senhas salvas no aparelho ao entrar em “Ajustes” e abrir a seção “Senhas”.

Se preferir, você também pode acessar a lista de senhas salvas pelo app do iCloud para Windows. Mas para isso, é preciso que o iPhone esteja com a sincronização de senhas no iCloud ativada.

A seguir, saiba como verificar senhas salvas no iPhone pelo celular ou computador.

Como ver as senhas salvas no iPhone pelo celular

1. Entre em “Senhas” e confirme sua identidade

Em um iPhone com iOS 18 ou superior, abra o app Senhas e confirme sua identidade com Face ID, Touch ID ou código de acesso.

Caso esteja usando o iOS 17 ou anterior, vá em “Ajustes”, toque em “Senhas” e faça a autenticação de identidade.

2. Vá em “Todas” e escolha o app ou site desejado

Entre na seção “Todas” e escolha o site ou o app que você quer ver a senha salva.

3. Toque no campo “Senha” para ver a senha

Por fim, toque no campo “Senha” para visualizar a senha do serviço salva em seu iPhone.

Como ver as senhas salvas no iPhone pelo PC com Windows

1. Abra o iCloud e vá em “Abrir no App Senhas do iCloud”

Abra o aplicativo do iCloud em seu computador com Windows e faça login com a mesma Conta Apple usada no iPhone. Em seguida, clique em “Abrir no App Senhas do iCloud”, dentro da seção “Senhas e Chaves”.

2. Clique em “Iniciar sessão” e confirme sua identidade

Clique em “Iniciar sessão” e confirme a identidade com o Windows Hello, seja com reconhecimento facial, leitura de impressão digital ou PIN.

3. Escolha o serviço e passe o mouse em cima da senha

Selecione o serviço ou site desejado na coluna à esquerda. Depois, basta passar o mouse em cima da senha para exibir a senha salva.

Também posso ver as senhas salvas no iPhone pelo Mac?

Sim. Você pode visualizar senhas salvas no iPhone ao fazer login no Mac com a mesma Conta Apple vinculada ao iPhone, abrir o app “Senhas”, escolher o serviço desejado e passar o mouse sobre o campo “Senha”.

E vale reforçar que você precisa ter sincronizado as senhas e chaves do iPhone no iCloud para visualizar os passwords pelo Mac ou outros dispositivos.

Por que não consigo ver senhas salvas no iPhone?

Há situações em que você não consegue visualizar as senhas salvas no iPhone. E os motivos podem envolver:

• Preenchimento automático de senhas desativado: se o preenchimento automático de senhas não estiver habilitado, é possível que o iPhone não tenha salvado uma senha anteriormente digitada.
• Conta Apple divergente: certifique-se de que está utilizando a Conta Apple correta, que contém os seus logins salvos.
• Falha na autenticação: não será possível visualizar as senhas salvas no iPhone se você não confirmar sua identidade via Face ID, Touch ID ou código de acesso.
• Senha excluída e já expirada: senhas excluídas há mais de 30 dias não vão aparecer no app Senhas do iPhone.
• Chaves do iCloud desativadas: se você não ativou as senhas e chaves do iCloud, só poderá ver as senhas salvas pelo iPhone.
• Acesso pela versão web do iCloud: você deve usar o app do iCloud para desktop, já que não é possível visualizar o app Senhas pela versão web do serviço.
• iOS desatualizado: ao usar uma versão desatualizada do sistema operacional iOS, você pode enfrentar dificuldades para salvar uma senha ou visualizar senhas salvas no iPhone.

Consigo ver senhas que foram apagadas do iPhone?

Sim, desde que a senha tenha sido apagada dentro de 30 dias. Dentro desse prazo, basta abrir o app Senhas, entrar na seção “Apagadas”, localizar a senha apagada desejada e tocar em “Recuperar”.

Então, você conseguirá visualizar a senha recuperada nos serviços salvos dentro da ferramenta Senhas.

Posso excluir uma senha salva no iPhone?

Sim. Para excluir uma senha salva no iPhone, basta abrir o app ou a seção “Senhas”, escolher a conta do site ou serviço, tocar em “Editar”, e selecionar a opção “Apagar”.

Como ver as senhas salvas no iPhone pelo celular ou PC

Resumo

• Claro passa a oferecer, em planos pós-pagos móveis, armazenamento em nuvem com integração ao Google One e ao iCloud+ no Brasil;
• Os planos oferecem franquias de 50 GB a 2 TB no iCloud+ ou Google One, em pacotes individual e família, e incluem WhatsApp ilimitado, Passaporte Claro e Claro Sync;
• Claro Multi permite até 5 linhas no plano e, novamente, até 2 TB de armazenamento nos serviços em nuvem, com início da disponibilidade oficial em 24/04.

Serviços de streaming, mensagens instantâneas e redes sociais não bastam. Agora, a Claro também passa a oferecer opções de armazenamento nas nuvens em seus planos de celular pós-pagos. Isso graças a uma parceria com o Google e com a Apple no Brasil. Os preços individuais partem de R$ 124,90 por mês.

Para ser exato, os novos planos pós da Claro são integrados ao Google One e ao iCloud+. A parceria com as duas plataformas visa atender tanto usuários de Android quanto de iPhone, apesar de ambos os serviços serem multiplataforma (você pode usar o Google One no ecossistema da Apple e, indiretamente, o iCloud+ no Android).

Os planos pós-pagos beneficiados oferecem franquias de 50 GB a 2 TB nas nuvens em pacotes individuais e família. Essas opções oferecem também benefícios como WhatsApp ilimitado, Passaporte Claro (roaming internacional para viagens ao exterior) e Claro Sync (para integração de conectividade com o smartwatch).

Quem optar por um pacote Claro Multi (reúne serviços de celular, TV e internet por fibra) pode incluir até cinco linhas móveis no plano e, novamente, contar com até 2 TB de armazenamento nos mencionados serviços nas nuvens.

Inovar faz parte do nosso DNA e a convergência de serviços é parte central da nossa estratégia. A Claro é a primeira operadora do Brasil a fazer este movimento. Ao integrar a oferta de armazenamento em parceria com Google e Apple ao nosso portfólio, garantimos experiências que facilitam a vida dos nossos clientes e geram benefícios econômicos imediatos.

Márcio Carvalho, CMO da Claro

Disponibilidade e preços dos planos iCloud+ e Google One

As capacidades de armazenamento nas nuvens estarão disponíveis para novos planos pós-pagos. Quem já é assinante de um plano do tipo terá que migrar para uma das novas opções para contar com o iCloud+ ou o Google One.

Os preços mensais para os novos planos são os seguintes:

Plano	Nuvem	Preço Individual	Preço Multi
Claro Pós 5G de 50 GB	iCloud+ de 50 GB ou Google One de 100 GB	R$ 124,90	R$ 79,90
Claro Pós 5G de 100 GB	iCloud+ ou Google One de 200 GB	R$ 179,90	R$ 124,90
Claro Pós 5G de 150 GB	iCloud+ ou Google One de até 2 TB	R$ 239,90	R$ 179,90
Claro Pós 5G de 200 GB	iCloud+ ou Google One de até 2 TB	R$ 339,90	R$ 239,90

Observe, porém, que é necessário escolher entre a plataforma de nuvem da Apple e a plataforma do Google. Não é possível contar com os dois serviços ao mesmo tempo em uma única assinatura, seja ela individual ou família.

Os novos planos começarão a ser disponibilizados oficialmente pela Claro a partir desta sexta-feira (24/04) em todo o Brasil.

Claro também anunciou planos fibra com até 10 Gb/s

As novidades da operadora não se limitam aos planos pós para celular. A Claro também revelou planos de fibra que vão de 1 Gb/s a 10 Gb/s de velocidade para uso residencial ou em pequenas empresas. Aqui, os preços partem de R$ 199,90 por mês na assinatura individual.

Claro passa a oferecer iCloud+ e Google One em planos pós

O jeito mais simples de aumentar a memória do iPhone é assinando um dos planos do iCloud. Este serviço de nuvem da Apple permite guardar fotos, vídeos e outros dados para liberar espaço físico no aparelho.

O plano básico do iCloud oferece 5 GB gratuitos, mas é possível optar por planos pagos. As opções de upgrade incluem 50 GB, 200 GB, 2 TB, 6 TB e 12 TB de armazenamento, adaptando-se a qualquer necessidade.

Veja o passo a passo para comprar armazenamento no iPhone realizando a assinatura do iCloud pelo celular, Mac ou Windows.

Comprar armazenamento do iCloud pelo iPhone

1. Abra o app “Ajustes”

Acesse o aplicativo “Ajustes” no iPhone para ver mais opções de configurações do dispositivo.

2. Acesse as informações da Conta Apple

Toque no seu nome de usuário, na parte superior do app, para acessar mais informações da Conta Apple ID.

3. Vá até a opção “iCloud”

Toque em “iCloud” para verificar as informações do serviço de armazenamento na nuvem.

4. Selecione “Fazer o upgrade para o iCloud+” ou “Ver todos os planos”

Toque em “Atualizar para o iCloud+”, caso não seja assinante, ou “Ver todos os planos” para ver as opções de upgrades para comprar espaço no iPhone por meio do iCloud.

5. Escolha um plano do iCloud

Confira as opções de upgrade de armazenamento do iCloud e selecione o plano que melhor combine com as suas necessidades. Em seguida, toque em “Fazer upgrade” para avançar.

6. Confirme a compra no novo plano

Por fim, confirme pressionando duas vezes o botão lateral direito do iPhone para assinar o iCloud+. Assim, você terá mais espaço de armazenamento no iPhone e em outros dispositivos da Apple.

Comprar armazenamento do iCloud pelo Mac

1. Abra os “Ajustes do Sistema” do Mac

Clique no menu Apple, ícone de maçã no canto superior esquerdo da tela do sistema operacional Mac, e selecione a opção “Ajustes do Sistema”.

2. Acesse as informações da Conta Apple

Clique em cima do seu nome de usuário, no canto esquerdo da tela, para abrir as opções da Conta Apple.

3. Selecione o menu “iCloud”

Selecione a opção “iCloud” para ver mais informações do serviço de armazenamento em nuvem da Apple.

4. Clique em “Gerenciar” iCloud

Na seção “iCloud”, clique na opção “Gerenciar” no canto direito da tela, para abrir um novo menu de opções.

5. Acesse a opção “Adicionar armazenamento”

Clique em “Adicionar armazenamento”, no canto superior direito da nova janela, para avançar.

6. Escolha o plano do iCloud+

Selecione a opção de upgrade do iCloud+ que melhor atende às suas necessidades e, depois, clique no botão “Próximo” no canto inferior direito.

7. Conclua a compra do armazenamento

Insira sua senha da Conta Apple e clique no botão “Comprar” para assinar o plano do iCloud+.

Importante: embora o procedimento seja feito pelo Mac, ele também serve para aumentar o armazenamento do iPhone e outros dispositivos Apple vinculados a sua conta.

Comprar armazenamento do iCloud pelo Windows

1. Clique em “Gerenciar” iCloud

Abra o aplicativo do iCloud no Windows e desça a tela até ver a seção “iCloud”. Em seguida, clique no botão “Gerenciar” para avançar.

2. Selecione “Adicionar armazenamento”

Clique na opção “Adicionar armazenamento”, no canto superior direito da nova janela, para ver as opções de planos de armazenamento do iCloud+.

3. Escolha o plano do iCloud+

Escolha a opção de upgrade do iCloud+ e, depois, clique em “Próximo” para continuar.

4. Confirme o upgrade de armazenamento do iCloud+

Digite a sua senha da Conta Apple e, em seguida, clique em “Comprar” para realizar a assinatura do armazenamento do iCloud+.

Importante: mesmo com a assinatura sendo feita por meio de um PC Windows, o upgrade para o espaço de armazenamento na nuvem é válido para o iPhone e outros dispositivos vinculados à sua Conta Apple.

Por que não consigo comprar espaço de armazenamento no iPhone?

Há alguns cenários que impedem você de comprar espaço de armazenamento no iPhone via iCloud+. Os mais comuns são:

• Problemas com método de pagamento: ocorrem devido ao saldo insuficiente, dados incorretos do cartão de crédito ou endereço de cobrança não coincidir com o registro do banco. Verifique e atualize as informações de pagamento para solucionar;
• Conexão com a internet: uma conexão fraca ou instável impede a comunicação do dispositivo com os servidores da Apple para concluir a assinatura. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi estável ou usar os dados móveis em um ambiente com sinal forte;
• Falhas temporárias no sistema: um erro temporário no dispositivo ou no sistema pode estar interferindo no processo de upgrade. Muitas vezes isso pode ser resolvido ao reiniciar o dispositivo ou ao entrar e sair da conta Apple;
• Interrupções nos sistemas da Apple: os servidores ou sistemas da Apple podem estar com problemas ou passando por manutenção, resultando em falhas nas transações. Confira o status dos sistemas e tente realizar o procedimento mais tarde;
• Restrições de dispositivos ou conta: o dispositivo pode ter restrições de rede ativas ou a Conta Apple ID pode estar suspensa por motivos de segurança, bloqueando a compra. Entre em contato com o suporte da Apple para verificar as restrições.

Precisa ter cartão de crédito para comprar espaço de armazenamento no iPhone?

Não, a Apple oferece outros métodos de pagamentos além do cartão de crédito para assinar o iCloud+ e expandir o armazenamento do iPhone. Por exemplo, é possível pagar a assinatura do iCloud+ usando o saldo de cartões-presente (Gift cards) resgatados pela Conta ID Apple.

Posso comprar espaço de armazenamento no iPhone com Pix?

Não é possível comprar diretamente espaço no iCloud+ usando Pix como forma de pagamento. Contudo, dá para adquirir cartões-presente da Apple em lojas ou plataformas que aceitam o Pix e, depois, resgatar o valor como crédito em sua Apple ID para realizar a compra do upgrade de armazenamento no iPhone.

É possível comprar armazenamento em nuvem no iPhone sem ser pelo iCloud?

Sim, você pode comprar e usar armazenamento em nuvem de terceiros no iPhone, como o Google Drive ou o Dropbox, para salvar fotos, vídeos e outros arquivos. Contudo, esses serviços não oferecem o backup completo do sistema, como configurações e dados de aplicativos, sendo uma função exclusiva do iCloud.

Dá para usar cartão de memória no iPhone?

Não, o iPhone não possui entrada para cartões microSD ou qualquer forma de expansão de armazenamento físico. Para gerenciar o espaço quando estiver cheio, a melhor alternativa é apagar arquivos desnecessários e liberar espaço no iCloud.

Qual é a diferença entre comprar armazenamento e liberar espaço no iPhone?

Comprar armazenamento se refere a ter uma assinatura do iCloud+ para expandir o armazenamento em nuvem para fotos, vídeos, arquivos e backups. Ele mantém os dados sincronizados em todos os dispositivos Apple vinculados a conta e garante um backup seguro fora do aparelho físico.

Liberar espaço no iPhone é o ato de apagar dados, fotos, vídeos ou aplicativos desnecessários diretamente na memória interna do aparelho. O objetivo é recuperar o espaço físico local para permitir a instalação de novos aplicativos, atualizações de software ou o registro de mais fotos e vídeos.

Como comprar mais espaço de armazenamento no iPhone

Resumo

• O Reino Unido exigiu que a Apple criasse um backdoor para acessar dados criptografados de cidadãos britânicos no iCloud.
• A Apple vem se recusando a acatar a ordem, citando riscos de privacidade global e violação de segurança.
• A medida pode criar vulnerabilidades globais, afetando milhões de contas de usuários do iCloud.

O governo do Reino Unido exigiu novamente que a Apple crie um backdoor para dados de usuários criptografados e armazenados no iCloud, segundo uma reportagem do Financial Times. Dessa vez, porém, a medida seria mais restrita, aplicando-se apenas a cidadãos britânicos.

O UK Home Office, como é chamado o ministério responsável pela segurança do país, recusou comentar o assunto. Ordens desse tipo costumam ser secretas.

Reino Unido já tentou, mas desistiu

O assunto não é novo. Em janeiro de 2025, o Reino Unido teria emitido pela primeira vez uma notificação de capacidade técnica (TCN, na sigla em inglês), segundo o jornal The Washington Post.

A ordem secreta exigia que a Apple criasse um backdoor para autoridades de segurança acessarem arquivos em investigações. O assunto não poderia ser revelado ao público ou a usuários. Em resposta, a Apple entrou com um recurso para não ter de cumprir a ordem.

Outra medida foi deixar de oferecer no Reino Unido a Proteção Avançada de Dados do iCloud, que aplica criptografia de ponta a ponta nos arquivos armazenados, de modo que só o usuário possa acessar o conteúdo. Sem a criptografia, arquivos obtidos sob ordem judicial podem ser abertos pelas autoridades.

“Como dissemos várias vezes, nunca construímos ou construiremos um backdoor ou uma chave-mestra para nenhum dos nossos produtos ou serviços”, disse a Apple na ocasião.

O assunto envolveu até mesmo o governo dos Estados Unidos, que pressionou as autoridades britânicas, alegando possíveis violações à legislação americana que rege o armazenamento na nuvem. Em agosto de 2025, Tulsi Gabbard, chefe da inteligência dos EUA, anunciou que o Reino Unido tinha desistido da exigência de um backdoor no iCloud.

Backdoor seria risco para todos

Por mais que o pedido envolva uma empresa americana e o governo britânico, um backdoor na criptografia do iCloud pode representar um risco de privacidade para todos os usuários do serviço, em qualquer parte do mundo.

Ao Financial Times, Caroline Wilson Palow, diretora da ONG Privacy International, diz que uma exceção na segurança seria, na prática, uma “vulnerabilidade com potencial para ser explorada por estados inimigos, criminosos e outros agentes mal-intencionados por todo o mundo”.

Com informações do Financial Times e do Verge

Reino Unido exige novamente acesso a backups de clientes da Apple