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WhatsApp começa a liberar chamadas de voz e vídeo na web

9 de Fevereiro de 2026, 11:10
Ilustração mostra silhueta de notebook com logo do WhatsApp em destaque para representar o WhatsApp Web
WhatsApp Web permite usar o mensageiro em navegadores (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)
Resumo
  • O WhatsApp Web começou a liberar chamadas de voz e vídeo para usuários da versão beta, permitindo ligações sem usar apps de desktop.
  • As chamadas no navegador são individuais e incluem compartilhamento de tela, mas conferências em grupo ainda estão em desenvolvimento.
  • O recurso está sendo liberado gradualmente para usuários beta, sem previsão para lançamento na versão estável.

O WhatsApp Web começou a liberar chamadas de voz e vídeo para usuários inscritos em seu programa beta. O recurso funciona de forma semelhante aos apps móveis e de desktop, com um ícone de chamadas no topo da conversa.

Com isso, não será mais necessário recorrer aos apps de desktop para fazer ligações usando o computador. Isso é interessante especialmente para os usuários de Linux, já que o sistema não conta com um aplicativo oficial do mensageiro.

Como funcionam as chamadas no WhatsApp Web?

Captura de tela da interface do WhatsApp Business em modo escuro, destacando o novo recurso de chamadas. Centralizada, uma janela flutuante cinza exibe dois botões ovais verdes: o primeiro com um ícone de telefone e a palavra "Voice"; o segundo com um ícone de filmadora e a palavra "Video".
Menu aparece no ícone de câmera de vídeo (imagem: reprodução/WABetaInfo)

Para fazer uma ligação pelo navegador, o usuário deve ir até o ícone de câmera que fica no canto superior direito da tela da conversa. Se o recurso estiver liberado, ao clicar nesse botão, aparecerão as opções de chamada de voz e chamada de vídeo.

Ainda não está claro, entretanto, se será possível atender ligações pelo navegador ou se isso continuará sendo exclusividade dos aplicativos móveis e de desktop.

Por enquanto, só é possível realizar chamadas individuais — conferências em grupo já estão em desenvolvimento, mas serão liberadas em um momento futuro.

Mesmo assim, as ligações feitas pelo navegador já contam com o recurso de compartilhamento de tela, o que pode ser útil na hora de fazer apresentações, compartilhar informações ou mesmo pedir ajuda para fazer alguma coisa no computador.

As chamadas de voz e vídeo na web contam com o mesmo grau de proteção disponível nas outras versões do WhatsApp, com criptografia de ponta a ponta.

Quando as chamadas serão liberadas no WhatsApp Web?

Por enquanto, a Meta está liberando o recurso para alguns usuários inscritos na versão beta do WhatsApp Web. O processo deve ser gradual e levar algumas semanas até chegar a todos os participantes do programa de testes. Ainda não há previsão de lançamento para o canal de atualizações estáveis do mensageiro.

Para se inscrever no WhatsApp Web beta, vá até Configurações, entre no item “Ajuda e feedback” e ative a opção “Entrar na versão beta”. Depois, atualize a página do navegador. Note que usar uma versão de testes de qualquer programa pode resultar em problemas por bugs ainda desconhecidos.

Com informações do WABetaInfo

WhatsApp começa a liberar chamadas de voz e vídeo na web

WhatsApp Web permite usar o mensageiro em navegadores (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

WhatsApp força usuários de Windows a instalarem app muito mais pesado

16 de Dezembro de 2025, 10:56
Imagem mostra o logo do WhatsApp ao centro, sobre um fundo verde com faixas diagonais em verde mais claro. O logo consiste em um balão de diálogo branco com um contorno verde mais escuro, contendo um ícone de telefone branco dentro. Na parte inferior direita, o logotipo do "Tecnoblog" é visível, em fonte de cor branca.
Meta transforma aplicativo nativo em um “web wrapper” (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)
Resumo
  • O WhatsApp para Windows agora usa um web wrapper baseado em WebView2, aumentando o consumo de RAM em até sete vezes em uso intenso.
  • A nova versão unifica o código com o WhatsApp Web, acelerando atualizações e mudanças na interface gráfica.
  • A mudança afeta principalmente computadores com menos de 16 GB de RAM, causando lentidão.

O WhatsApp está realizando uma profunda mudança no aplicativo para Windows. A versão Desktop passou a mostrar avisos de que a conta foi desconectada. Na sequência, segundo relatos na internet, o usuário é direcionado para o download de uma nova versão do WhatsApp Desktop que ficou famosa por causa das muitas críticas.

Essa atualização substitui o software por um web wrapper, ou seja, um programa que repete o funcionamento de uma aba do navegador aberta no WhatsApp Web e que consome mais recursos de hardware. Ela utiliza a tecnologia WebView2, baseada no motor Chromium do Microsoft Edge, uma estratégia que permite à Meta liberar atualizações com mais facilidade.

7 vezes mais RAM

A principal diferença técnica reside na forma como o aplicativo gerencia a memória. Enquanto aplicativos nativos são otimizados para se comunicarem diretamente com as APIs do sistema operacional, a nova versão baseada em WebView2 funciona como uma aba de navegador dedicada, conforme explicamos acima. Isso exige a execução de mais processos para renderização gráfica, controle de rede e armazenamento.

Análises técnicas realizadas pelo portal Windows Latest indicaram que o novo aplicativo pode consumir até sete vezes mais memória RAM em cenários de uso intenso. Testes anteriores já apontavam um consumo de cerca de 30% mais recursos, dividindo a execução em diversos sub-processos como “WebView2 GPU Process”, “WebView2 Manager” e “Crashpad”.

Janela do Gerenciador de Tarefas do Windows 11 exibindo a aba “Processes” (Processos), com destaque para o aplicativo “WhatsApp Beta”, que aparece expandido e consome 5,4% da CPU e 206,1 MB de memória. O aplicativo está subdividido em oito processos, incluindo “Crashpad”, “Runtime Broker” e vários processos do WebView2, como “WebView2 GPU Process”, “WebView2 Manager” e “WebView2: WhatsApp”. Os campos de uso de disco e rede mostram 0%.
Mudança faz mensageiro rodar sobre a base do Chromium (imagem: reprodução/Windows Latest)

Para computadores mais potentes e equipados com pelo menos 16 GB de memória RAM, a mudança pode passar despercebida. No entanto, para máquinas antigas com especificações modestas ou para usuários que mantêm softwares pesados abertos simultaneamente, a transição pode resultar em lentidão no sistema.

O que muda no WhatsApp para Windows?

Uma vantagem do novo app é a paridade de recursos. O WhatsApp Web costuma receber novidades — como atualizações nos Canais, Status e ferramentas de Comunidade — com mais agilidade do que as versões desktop. Ao unificar o código, a empresa elimina a necessidade de adaptar cada nova função para linguagens de programação diferentes, acelerando o ciclo de desenvolvimento.

A interface gráfica também sofreu alterações. A estética, que antes seguia elementos visuais do Windows 10 e 11, agora apresenta um design mais genérico, idêntico ao visualizado no Chrome ou Edge.

Novidade promete agilizar a chegada de recursos exclusivos (imagem: reprodução/Windows Latest)

A decisão da Meta marca uma inversão curiosa de postura. Até pouco tempo, a página de suporte da empresa destacava a superioridade dos aplicativos nativos, afirmando que as versões para Windows e Mac ofereciam “maior desempenho e confiabilidade”. Esse texto foi removido recentemente, dando lugar a uma lista genérica de funcionalidades.

Até o momento, a mudança parece restrita ao Windows. Não há confirmação se a versão para macOS seguirá o mesmo caminho.

WhatsApp força usuários de Windows a instalarem app muito mais pesado

Marca do WhatsApp (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)

3 de Dezembro de 2025, 10:27
Ilustração mostra o logotipo do WhatsApp com um leve blur na imagem, em um fundo de cor vermelha. Na parte inferior direita, o logotipo do "tecnoblog" é visível.
WhatsApp passou a apresentar problemas por volta das 9h (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp Web ficou fora do ar na manhã desta quarta-feira (03/12). Ao tentar abrir a plataforma, a mensagem “Ocorreu um erro inesperado” era exibida. Não era possível nem mesmo visualizar a lista de conversas.

Limpar os cookies do navegador — um método trivial para solucionar falhas técnicas — não resolvia o problema. Desconectar e conectar novamente a conta também não funcionava.

Print do WhatsApp Web com a mensagem "Ocorreu um erro inesperado" e um botão "Recarregar"
Mensagem de alerta não dá mais detalhes sobre erro (imagem: Everton Favretto/Tecnoblog)

De acordo com o DownDetector, os relatos sobre problemas no WhatsApp começaram pouco antes das 9h e atingiram um pico às 10h. A queda não afetou o WhatsApp em celulares (Android e iOS) nem nos apps nativos para desktop (Windows e macOS).

Gráfico com número de reclamações ao longo de 24 horas. Na parte direita, há um pico a partir das 9h.
Número de reclamações atingiu pico por volta das 10h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)

WhatsApp fora do ar (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Número de reclamações atingiu pico por volta das 10h (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

WhatsApp Web caiu? Aplicativo passa por instabilidade nesta terça (4)

4 de Novembro de 2025, 11:29
Imagem mostra o logo do WhatsApp ao centro, cercado por círculos vermelhos com um x branco, indicando instabilidade. Na parte inferior direita, o logotipo do "tecnoblog" é visível.
WhatsApp Web está fora do ar (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

O WhatsApp enfrentou problemas na manhã desta terça-feira (04/11). De acordo com relatos nas redes sociais, a versão web do mensageiro da Meta ficou fora do ar. O Tecnoblog realizou testes e comprovou o erro: o WhatsApp Web ficava travado na tela de carregamento por um bom tempo. Depois disso, a interface até aparecia, mas sem exibir as conversas.

Os problemas afetaram apenas o WhatsApp Web. As versões para Android e iOS funcionavam normalmente, bem como os apps para desktop no Windows e no macOS.

De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora serviços da web, os relatos de problemas com o WhatsApp começaram por volta das 10h30, com uma subida muito repentina em poucos minutos. As reclamações atingiram um pico às 11h30 e começaram a cair logo em seguida.

Gráfico do DownDetector com relatos de problemas no WhatsApp. A linha começa a subir pouco antes das 11h e atinge um pico por volta das 11h30, descendo gradualmente até ficar próxima a zero.
Pico de reclamações ocorreu por volta de 11h30 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)

Nas redes sociais, usuários expressaram frustração com a indisponibilidade do WhatsApp Web.

Whatsapp web caiu aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa pic.twitter.com/PVKxQUj2LY

— Jaleel Barroso (@BarrosoJaleel) November 4, 2025

WhatsApp caiu pic.twitter.com/mzKZpm4Jom

— Fernanda Freitas (@feerfreitaas__) November 4, 2025

Atualizado às 13h12 com o reestabelecimento do serviço.

WhatsApp Web caiu? Aplicativo passa por instabilidade nesta terça (4)

WhatsApp fora do ar (imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog)

Pico de reclamações ocorreu por volta de 11h30 (imagem: Giovanni Santa Rosa/Tecnoblog)
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