Resumo

• serviço de entregas de supermercado, farmácia e afins da 99 chega aos municípios paulistas de Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema após piloto em Goiânia;
• integrado ao aplicativo principal da 99, 99Compras ainda está em fase experimental para ajustar a interface entre lojistas, consumidores e entregadores antes do lançamento completo;
• redes como Carrefour, Atacadão e Americanas já estão integradas à plataforma de entregas; plano da companhia é expandir a novidade para outras regiões em breve.

O segmento de compras online de itens de supermercado e rotina tem mais um competidor: a 99Compras. Depois de um período piloto em Goiânia (GO), o serviço estreou, nesta semana, nos munícipios paulistas de Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema.

A proposta da 99Compras é permitir que o usuário adquira, pela internet, itens de supermercado, farmácia, pet shop, floricultura e de várias outras categorias. As compras são feitas dentro do aplicativo da própria 99, não havendo necessidade de instalação de um app dedicado, portanto.

Na prática, é como se a novidade fosse uma expansão da 99Food, só que direcionada a produtos diversos em vez de focar em refeições.

Ainda em fase experimental

Com o novo serviço, a 99 passa a disputar espaço com o iFood e com o Amazon Now, por exemplo. Ou melhor, passará a disputar, pois o serviço ainda está em fase experimental, tal como a companhia explica:

Durante esse período de testes, a operação estará focada no desempenho do aplicativo e em garantir que a interface entre lojistas, consumidores e entregadores funcione de maneira eficiente e fluida para o lançamento completo.

99

Os testes começaram em abril deste ano, em Goiânia. A recente expansão é direcionada ao ABCD Paulista — a novidade estreia agora em Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema, e chegará a São Caetano do Sul em breve.

O plano é expandir a 99Compras para outras regiões, obviamente, o que tornará o serviço oficial. Ainda não há prazo para a chegada em outras localidades, mas a 99 dá a entender que isso não demorará a ocorrer.

Durante muito tempo, fazer compras online foi associado a preços mais altos do que no varejo físico, mas esse cenário vem mudando com a evolução da tecnologia e da logística.

Nosso objetivo é oferecer uma experiência acessível, prática e integrada à rotina das pessoas, conectando conveniência e variedade dentro do ecossistema da 99.

Talita Poleto, diretora comercial da 99Compras

Entre as lojas já integradas à 99Compras estão redes como Americanas, Farmácias Nissei, Carrefour e Atacadão.

99Compras vem para ser nova opção de compras online de mercado e rotina

Resumo

• A Alexa Plus pode agora monitorar preços e realizar compras automáticas quando um item fica mais barato nos EUA e Canadá.
• A Amazon introduziu a interface “Compras Essenciais” para dispositivos com tela, permitindo rastreamento de entregas e histórico de pedidos.
• Os novos recursos de compra da Alexa Plus ainda não estão disponíveis no Brasil.

A Amazon lançou novas funcionalidades de compras para a Alexa Plus, versão da assistente virtual turbinada com IA generativa. Uma atualização recente para usuários nos Estados Unidos e Canadá permite que ela monitore preços e até faça compras automáticas quando um item fica mais barato.

A ideia é centralizar a gestão de pedidos e ofertas. Em fase de testes desde junho, os novos recursos possibilitam monitorar produtos no carrinho de compras ou na lista de desejos.

Um consumidor pode, por exemplo, ser notificado caso um eletrônico fique abaixo de um valor estipulado. A assistente pode, então, concluir a transação sozinha quando o preço atingir o limite desejado, utilizando o endereço de entrega e o método de pagamento cadastrados na conta Amazon.

Embora a automação prometa conveniência para aproveitar ofertas relâmpago, a própria empresa alerta para a necessidade de cautela para não ter surpresas na fatura do cartão.

Como funciona o novo hub de compras?

Para organizar essas novas interações, a Amazon introduziu uma seção de Compras Essenciais (Shopping Essentials) nos dispositivos Alexa com tela, como o Echo Show 15 e o Echo Show 21.

Este painel funciona como um centro de comando. Ao utilizar comandos de voz como “Alexa, onde estão minhas compras?” ou “Abrir Compras Essenciais”, o usuário acessa uma tela que exibe o rastreamento de entregas em tempo real, o histórico de pedidos recentes, listas de compras e itens salvos.

Outra nova função é a capacidade de adicionar itens a um pedido já realizado, além de gerar recomendações personalizadas de presentes baseadas na descrição do destinatário ou da ocasião, organizando as sugestões por categorias na tela do dispositivo.

Disponibilidade e mercado brasileiro

É importante ressaltar que a Alexa Plus e seus novos recursos de compra automática ainda não estão disponíveis no Brasil e não possuem data prevista de lançamento.

Por aqui, o foco da discussão recente foi outro. Clientes notaram um aumento na exibição de publicidade nas telas dos dispositivos Echo Show. Em resposta a questionamentos do Tecnoblog, a country manager da Alexa no Brasil, Talita Bruzzi Taliberti, afirmou que a exibição de anúncios é fundamental para manter a sustentabilidade do negócio e cobrir custos operacionais. Ela também disse que a Amazon está atenta aos comentários dos consumidores.

Alexa monitora preços e compra sozinha quando produto fica mais barato