O BTG Pactual informou a clientes com contas internacionais que dados pessoais podem ter sido acessados em um ataque cibernético sofrido pela DriveWealth, corretora norte-americana parceira do banco. O alerta vem após um incidente em março; as operações Pix chegaram a ser congeladas — o BTG alega que os casos não têm ligação.

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Embora os ativos e recursos financeiros dos clientes não tenham sido afetados, o banco decidiu mudar o número das contas nas próximas semanas como “camada adicional de proteção”. O TecMundo entrou em contato com o BTG, que não respondeu até o fechamento desta matéria.

Ao Globo, o banco comentou: “O BTG Pactual identificou que, em março, houve um acesso indevido a dados de alguns clientes que mantêm contas internacionais. Nenhum valor foi comprometido. O banco notificou os clientes e adotou medidas adicionais de segurança, além de realizar a troca das numerações de contas. O BTG Pactual reitera que a segurança é sua prioridade e está disponível para esclarecer dúvidas dos clientes em seus canais de atendimento”.

O banco enviou a comunicação em inglês, assinada pela BTG Pactual US Capital LLC, sua subsidiária nos EUA.

No e-mail, o BTG explica que identificou “acesso não autorizado a algumas informações relacionadas a contas mantidas na DriveWealth LLC”. A investigação concluiu que o vazamento atingiu contas de clientes não residentes nos Estados Unidos. Entre os dados possivelmente acessados estão nome completo, informações das contas e número da conta.

O banco reforçou que tomou medidas imediatas para conter o incidente e proteger os sistemas.

O BTG Pactual sofreu um ataque cibernético neste domingo (22) que desviou recursos do Pix. De acordo com O Globo e confirmado pelo TecMundo, o banco afirma que identificou “atividades atípicas relacionadas ao Pix” e esclarece que clientes e dados de correntistas não foram expostos. Como medida de precaução, o banco suspendeu as operações Pix.

Em resposta ao TecMundo, o BTG Pactual afirma: “O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. Enquanto investiga o caso, por medida de precaução, as operações por PIX estão suspensas. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”.

Segundo fontes do jornal O Globo, cerca de R$ 100 milhões teriam sido desviados do BTG. Contudo, a maior parte do valor foi recuperado pelo banco. Não há informações extras sobre detalhes do ataque, que teve alertas enviados pelo Banco Central a partir das 06h00 de hoje (22).

A notícia será atualizada caso apareçam mais novidades sobre o caso.