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Windows 11: Microsoft lança correção para bug no modo de recuperação

21 de Outubro de 2025, 10:44
Dell XPS 13 2024 tem opção de tela OLED (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)
Notebooks Dell XPS 13 com Windows 11 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)
Resumo
  • Microsoft lançou atualização KB5070773 para corrigir bug no modo de recuperação do Windows 11 causado pelo Patch Tuesday de outubro;
  • Bug impedia funcionamento de teclados e mouses USB no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE);
  • Atualização é válida para Windows 11 nas versões 25H2 e 24H2, e Windows Server 2025.

Na semana passada, a Microsoft lançou um pacote de atualizações para o Windows 11 que corrige falhas, mas que também causou um bug que impede que teclados e mouses USB funcionem no modo de recuperação do sistema operacional. Felizmente, uma correção para o problema acaba de ser liberada.

A falha em questão foi causada pelo Patch Tuesday de outubro para o Windows 11. Vale relembrar que o Patch Tuesday é um conjunto de atualizações de segurança que a Microsoft libera na segunda terça-feira de cada mês.

O conjunto mais recente foi liberado no último dia 14 para corrigir mais de 170 falhas. Mas, pouco tempo depois, a própria Microsoft reconheceu que a atualização causou um bug que impede o reconhecimento de dispositivos USB, como teclados e mouses, no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).

Embora não afete o funcionamento do Windows 11 em condições normais de uso, o problema causou alguma apreensão porque o WinRE permite diagnosticar e solucionar erros que impedem a correta inicialização do sistema operacional. O WinRE é um recurso de emergência, portanto.

Ambiente de Recuperação do Windows
Ambiente de Recuperação do Windows — WinRE (imagem: reprodução/Microsoft)

Como instalar a correção para a falha no WinRE?

A boa notícia é que a Microsoft não tardou a solucionar o problema. A atualização KB5070773, que corrige a falha, já está sendo liberada publicamente.

Inicialmente, o pacote pode aparecer em seu computador como uma atualização opcional. Mas, ao Windows Latest, a companhia informou que o pacote será obrigatório em algum momento, ou seja, será instalado automaticamente pelo Windows Update.

A atualização é válida para o Windows 11 nas versões 25H2 e 24H2. O Windows Server 2025 foi igualmente afetado, razão pela qual a correção também vale para esse sistema operacional.

Em todos os casos, quem quiser instalar a atualização manualmente pode baixar o pacote KB5070773 aqui.

Na página, escolha o link correspondente à versão do seu sistema operacional. Digite o comando winver no campo de pesquisa da Barra de Tarefas ou do Menu Iniciar se você não souber qual é a versão do Windows instalada em seu computador.

Windows 11: Microsoft lança correção para bug no modo de recuperação

Notebooks Dell XPS 13 com Windows 11 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Ambiente de Recuperação do Windows (imagem: reprodução/Microsoft)

Atualização do Windows 11 faz modo de recuperação do sistema falhar

20 de Outubro de 2025, 16:08
Modo escuro no Windows 11
Notebook com Windows 11 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)
Resumo
  • Atualização de outubro do Windows 11 (KB5066835) fez o Ambiente de Recuperação parar de reconhecer dispositivos USB;

  • O bug não afeta o funcionamento normal do sistema, apenas o modo de recuperação;

  • Microsoft reconheceu o erro e promete lançar uma correção em breve.

O Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) é um recurso que permite ao usuário identificar e solucionar problemas que impedem a inicialização ou o funcionamento normal do sistema operacional. Mas uma atualização recente do Windows 11 tem feito esse mecanismo não funcionar corretamente.

Chega a ser irônico, afinal, um dos propósitos das atualizações de sistema é corrigir falhas, não causá-las. Mas foi exatamente isso o que aconteceu com Patch Tuesday de outubro do Windows 11, liberado na semana passada pela Microsoft.

O Patch Tuesday consiste em um conjunto de atualizações de segurança para Windows (e outros softwares) que a Microsoft usualmente libera na segunda terça-feira de cada mês.

Na última edição, mais de 170 falhas foram corrigidas. Mas a própria companhia reconheceu que o pacote causou um bug que prejudica o uso de dispositivos USB no WinRE:

Após instalar a atualização de segurança do Windows lançada em 14 de outubro de 2025 (KB5066835), dispositivos USB, como teclados e mouses, não funcionam no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).

Se nem ao menos o teclado funciona, passa a não ser possível conduzir a recuperação do sistema operacional.

Ambiente de Recuperação do Windows
Ambiente de Recuperação do Windows (imagem: reprodução/Microsoft)

Como lidar com esse problema?

Que fique claro que o problema não prejudica o funcionamento do Windows 11 em condições normais de uso. A falha em questão impede apenas o funcionamento de dispositivos USB no Ambiente de Recuperação do Windows, modo que só precisa ser acessado se o sistema operacional tiver alguma dificuldade de inicialização.

O ideal, portanto, é aguardar que a Microsoft libere uma correção para o problema, o que não deve demorar muito, afinal, a companhia já admitiu a existência da falha e já trabalha em uma solução.

Quem não quiser correr o risco de ter problemas com esse bug pode acessar o histórico de atualizações do Windows Update, procurar o pacote KB5066835 e escolher a opção de desinstalação. Depois que o problema tiver sido solucionado pela Microsoft, o pacote pode então ser instalado novamente.

O problema afeta as versões 25H2 (mais recente) e 24H2 do Windows 11, bem como o Windows Server 2025.

Já o Windows 10 deixou de ser suportado pela Microsoft, vale relembrar.

Atualização do Windows 11 faz modo de recuperação do sistema falhar

Modo escuro no Windows 11 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)

Ambiente de Recuperação do Windows (imagem: reprodução/Microsoft)
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