Resumo

• A Dell afirma que a inteligência artificial não é um critério relevante para consumidores.
• O vice-presidente Jeff Clarke destaca a promessa não cumprida da IA e outros fatores, como tarifas de importação e a transição para o Windows 11, como desafios recentes.
• Kevin Terwilliger, head de produtos, acredita que a IA pode confundir mais do que ajudar os consumidores na decisão de compra.

A Dell assumiu um posicionamento que destoa da maioria das fabricantes de computadores: a marca praticamente não está falando de inteligência artificial ao apresentar seus produtos. A mudança de postura, percebida na feira CES 2026, nos Estados Unidos, ocorre após meses de divulgação dos chamados AI PCs.

Para a empresa, a tecnologia ainda não levou ao crescimento esperado das vendas, o que sugere que ela não é tão relevante assim para os clientes. Kevin Terwilliger, head de produtos, acredita que a IA pode mais atrapalhar do que ajudar na hora de convencer o consumidor.

IA ainda não entregou o esperado, diz vice-presidente

Isso ficou muito evidente durante o evento em que a companhia anunciou a volta do XPS e a entrada da marca Alienware em segmentos mais acessíveis.

Na ocasião, o vice-presidente e COO da companhia, Jeff Clarke, apontou a “promessa não cumprida da IA e a expectativa de que a IA vai aumentar a demanda por parte dos consumidores finais” como um dos fatores desafiadores do último ano.

O executivo também elencou as tarifas de importação, a transição lenta do Windows 10 para o Windows 11 e a crise da memória RAM como elementos que atrapalharam o setor ao longo dos últimos meses. Ironicamente, o preço da RAM disparou pela alta demanda do componente para a construção de data centers de IA.

IA não é critério para compra, afirma executivo

Clarke não é o único na Dell a olhar com desconfiança para a IA generativa. Terwilliger também tocou no assunto.

“Uma coisa que você nota é que a mensagem que estamos usando para nossos produtos não é AI-first”, explicou, em uma conversa virtual com jornalistas. “Então, é um pouco diferente de um ano atrás, quando estávamos totalmente dedicados aos AI PCs.”

Isso não significa que quem comprar um Dell não terá acesso ao Copilot ou a outras ferramentas do tipo — a empresa só não vai insistir nesse argumento, já que descobriu que os consumidores não estão interessados.

“Estamos muito focados em entregar recursos de IA nos dispositivos — tudo que estamos anunciando tem NPU — mas, ao longo do ano, descobrimos, especialmente de uma perspectiva do consumidor, que eles não estão usando a IA como critério na hora de comprar”, revela o executivo. “Na verdade, eu acredito que a IA mais confunde do que ajuda na hora de entender uma utilidade específica”.

Dell admite que consumidores não estão interessados em AI PCs

Resumo

• A Alienware lançará dois novos notebooks em 2026: um modelo ultra-fino de 17 mm e um modelo de entrada mais acessível, ambos com design discreto e sem luzes chamativas.
• O modelo ultra-fino terá opções de tela de 14 e 16 polegadas, sendo 51% menor em volume que o Area-51 de 16 polegadas, com hardware eficiente para jogos e projetos criativos.
• Na CES 2026, a Alienware anunciou novas configurações para os notebooks Aurora e Area-51, incluindo telas OLED antirreflexo e processadores Intel Core Ultra 200HX, além de novidades para o desktop Area-51 com processadores AMD.

A Alienware, submarca da Dell voltada a jogos, anunciou dois novos notebooks gamers — mas eles não querem ser tão gamers assim. Um modelo é ultra-fino, com 17 mm de espessura. Já o outro é uma opção de entrada, mais barata. Em comum, eles terão um visual mais discreto que o encontrado normalmente nos produtos da marca, com cores sóbrias e sem luzes chamativas.

Por enquanto, os dois novos notebooks “gamers, mas não tanto” ainda não têm data de lançamento, nem preço, nem mesmo nome — tudo que sabemos é que eles chegarão até o fim do ano.

Como serão os novos notebooks da Alienware?

O laptop gamer ultra-fino terá espessura de cerca de 17 mm. Ele virá em opções com telas de 14 e 16 polegadas. O modelo de 16 polegadas deve ter volume 51% menor que o Area-51 de 16 polegadas.

Segundo a empresa, o objetivo não é ter o mesmo desempenho de um produto da linha Area-51, mas, ainda assim, entregar um hardware com boas capacidades para games, combinando CPUs eficientes e placas gráficas dedicadas da Nvidia.

A ideia é que o notebook ultra-fino seja um produto versátil, combinando desempenho para jogos, portabilidade e suporte a projetos criativos — basicamente, um computador para trabalhar em grande parte do tempo e jogar nas horas vagas.

O outro produto da Alienware é um notebook de entrada, visando um público maior. Assim como o ultra-fino, ele não terá um desempenho de Area-51, mas a Dell promete seguir o padrão da marca nos aspectos mais importantes, como qualidade de construção, projeto térmico e performance.

O que mais a Alienware anunciou?

A empresa aproveitou a CES 2026 para apresentar novas opções de configuração para produtos atuais. Os notebooks Aurora e Area-51 de 16 polegadas passarão a contar com telas OLED antirreflexo.

Eles e o Alienware 18 Area-51 também passarão a contar com processadores Intel Core Ultra 200HX e placas gráficas Nvidia GeForce RTX 50 Series. Quem também tem novidades é o desktop Area-51, que passa a contar com processadores AMD como opção.

Já a Dell, dona da marca Alienware, teve no retorno do XPS sua principal notícia. O nome havia sido aposentado na CES 2025, mas a empresa reconheceu o erro e lançou novos notebooks dessa linha.

Alienware aposta em notebooks discretos para ir além do público gamer

A Dell possui um portfólio de notebooks formado pelas linhas Dell, Dell Pro, Dell Pro Max e Dell Alienware. Cada uma das séries foca em usos e públicos diferentes.

A linha Dell foca em atividades básicas de uso diário, e pode ser usada para estudos, trabalho e jogos. Já a série Pro é especificamente voltada para o segmento empresarial, com foco em produtividade e segurança.

Os modelos de notebook Dell Pro Max são indicados para cargas complexas de trabalho, como renderização e modelagem. A Dell Alienware fecha o portfólio da marca, com laptops voltados para o público gamer.

A seguir, confira toda a linha de notebooks da Dell e conheça suas principais características.

Quais são as linhas de notebook Dell?

A Dell agora tem um portfólio de notebooks formado por três linhas principais: Dell, Dell Pro e Dell Pro Max. Todas as séries incluem aparelhos com recursos de inteligência artificial, e variantes para diferenciação de modelos.

A marca também conta com a Alienware, que é uma subsidiária e linha destinada ao público gamer.

Confira abaixo as características das linhas de notebook Dell.

Dell

Dell agora é a linha mais básica da marca, que incorporou as antigas linhas Dell Inspiron, Dell XPS e Dell Vostro. A série tem a melhor relação custo-benefício em notebooks da marca, foca na simplicidade de tarefas diárias, e é recomendada para estudos, jogos e trabalho.

A variante Plus apresenta modelos de notebook Dell com otimização de performance da IA, visuais mais elegantes (em alumínio), e versões 2 em 1 para uso no modo tablet.

Já a versão Premium dá continuidade à antiga série XPS, e oferece os laptops com IA mais finos e leves da linha Dell.

Dell Pro

A linha Dell Pro é voltada para produtividade a nível profissional, incluindo recursos de gerenciamento e de segurança exigidos no segmento corporativo. E além de um visual moderno com materiais duráveis e mais confiáveis, a série se destaca por apresentar os menores e mais leves laptops da categoria.

Ao todo, a linha inclui quatro variantes:

• Dell Pro Essential: laptops empresariais com recursos essenciais de segurança e gerenciamento.
• Dell Pro: notebooks da Dell com boa durabilidade, portabilidade e recursos de IA, para garantir produtividade e segurança robusta.
• Dell Pro Plus: aparelhos com performance escalável, experiências de conectividade e colaboração, e design elegante em alumínio; personalizável para atender a diferentes demandas profissionais.
• Dell Pro Premium: família com design e mobilidade premium, desenvolvida para uso portátil e silencioso; telas nítidas e baterias com boa capacidade são destaques da categoria.

Vale destacar que a linha Dell Pro dá continuidade ao legado das antigas séries Dell Latitude e Dell OptiPlex.

Dell Pro Max

Já a Dell Pro Max reúne os notebooks de alto desempenho da marca, representando a antiga linha Precision. Com processadores de ponta e placas de vídeo dedicadas, os laptops da série são capazes de lidar com tarefas pesadas, como animação e renderização, inferências de IA ou mesmo ajustes de modelos de linguagem.

A versão padrão oferece desempenho essencial para tarefas empresariais e ferramentas de design de nível básico. Já a variante Dell Pro Max Plus reúne os aparelhos mais escaláveis e otimizados para cargas de trabalho com IA, enquanto a família Dell Pro Max Premium oferece design robusto, alto desempenho e chassi reduzido.

Dell Alienware

Por fim, a Dell Alienware apresenta laptops voltados para o público gamer. Os aparelhos da linha vêm com ótimas configurações de hardware (incluindo CPUs de alta performance e placas de vídeo dedicadas), sistemas de resfriamento otimizados, design premium, teclados iluminados, além de telas de até 240 Hz.

Os modelos de notebook Alienware Aurora focam em versatilidade e recursos essenciais para jogos, enquanto a categoria Area-51 entrega máxima performance para o público gamer.

O notebook Vostro ainda é vendido pela Dell?

Não. A linha Vostro deixou de ser vendida em 2024, quando foi incorporada pela série Inspiron (que agora foi absorvida pela linha Dell). Logo, a Dell não comercializa mais notebooks sob a nomenclatura Vostro.

Qual é a diferença entre os notebooks Dell, Dell Pro e Dell Pro Max?

A diferença entre as linhas Dell, Dell Pro e Dell Pro Max envolvem públicos-alvo distintos e recursos voltados para finalidades específicas. Essas peculiaridades podem fazer a diferença na hora de escolher um notebook da marca.

A linha Dell reúne notebooks intermediários, focados na simplicidade e tarefas básicas do dia a dia. Em outras palavras, a série oferece notebooks para estudar, trabalhar (atividades básicas) e para jogos leves

Já a Dell Pro apresenta notebooks para trabalho remoto ou presencial, uma vez que a linha é voltada para o segmento empresarial. A linha conta com recursos de IA para aumentar a produtividade, além de ferramentas para reforçar a segurança de dados.

Por fim, a Dell Pro Max é a melhor opção para quem lida com tarefas robustas, como renderização e modelagem 3D. Para lidar com isso, os laptops são equipados com CPUs potentes, placas de vídeo dedicadas, e boas especificações dos demais hardwares.

Linhas de notebook Dell: saiba a diferença entre Dell, Dell Pro e Dell Pro Max