Resumo

• Motorista de aplicativo usou a IA Gemini para editar imagem e cobrar passageiros por danos no banco traseiro.
• O motorista alegava que as passageiras de 14 e 15 anos haviam deixado o banco traseiro sujo.
• A dona do app baniu o motorista após descobrir a fraude.

A plataforma de transporte por aplicativo Lyft baniu um motorista após confirmar que o homem usava uma imagem gerada por IA para fazer cobranças extras. O caso ocorreu neste mês, nos Estados Unidos, depois que duas adolescentes pegaram uma corrida de volta da praia.

O passageiro Bert Gor descobriu o uso de ferramentas generativas após contestar uma cobrança de US$ 75 na plataforma (cerca de R$ 377). O motorista alegava que as passageiras, de 14 e 15 anos, haviam deixado o banco traseiro sujo.

Ele enviou fotos ao suporte mostrando bebidas derramadas, batatas fritas espalhadas e manchas no estofado do carro. A família descobriu a fraude após uma das adolescentes perceber a marca d’água do Gemini na imagem.

Marca d’água entregou a fraude

Em entrevistas à imprensa local, Gor conta que contestou a cobrança assim que viu a taxa extra na conta, já que as filhas negaram ter levado comida ou bebida no carro. Desconfiado, ele pediu à Lyft acesso às imagens enviadas pelo motorista.

Mas foi só ao mostrar as fotos para uma das filhas que o pai se atentou ao detalhe e voltou a acionar o suporte da plataforma.

Após a nova contestação, a Lyft revisou o caso, cancelou a taxa e reembolsou o valor cobrado. O motorista foi banido permanentemente da plataforma.

Em nota enviada à emissora de TV WESH, a empresa afirmou que leva disputas por danos a sério e analisa cada caso com base nas informações disponíveis.

IA vira ferramenta para golpes simples

Ao programa Good Morning America, da ABC News, Gor contou que postou sobre a situação em um grupo no Facebook e recebeu comentários de várias pessoas compartilhando experiências parecidas.

Com a popularização dos modelos de geração de imagem, vídeo e até voz por inteligência artificial, criminosos e pessoas mal-intencionadas também ganharam uma oportunidade de criar golpes mais elaborados.

Segundo o site Dexerto, esse risco vem aparecendo em serviços sob demanda. No início de maio, o app de entrega de comida DoorDash abriu uma investigação após um usuário publicar um vídeo no TikTok mostrando como usava o ChatGPT para alterar imagens de refeições e conseguir reembolsos.

Depois do episódio, Gor alertou outros usuários a acompanharem cobranças feitas após o fim das corridas. “Se você não prestar atenção nisso e acabar sendo cobrado em US$ 75, isso realmente pode se acumular”, afirmou.

Motorista é flagrado usando o Gemini para cobrar mais de passageiros

Resumo

• O banco digital Digio suspendeu seus serviços devido a uma possível tentativa de ataque cibernético.
• A suspensão prejudicou os pagamentos dos trabalhadores da Uber que usam a Uber conta. Eles relatam atrasos em repasses e dificuldades no acesso às contas.
• A Uber informou que pausou o repasse automático para as contas afetadas e isentou taxas em serviços de antecipação.

O banco digital Digio suspendeu seus serviços após identificar uma possível tentativa de ataque cibernético. A medida afetou motoristas da Uber, já que a instituição financeira é responsável por operar a Uber Conta, usada por muitos trabalhadores da plataforma.

Em nota reproduzida pelo jornal Valor Econômico, o Digio diz ter identificado “um movimento atípico em seu ambiente de infraestrutura”, que o levou a suspender temporariamente os serviços financeiros. A empresa afirma que não houve prejuízo nos saldos dos clientes nem vazamento de dados.

Motoristas da Uber são afetados

O Digio opera a Uber Conta, conta digital da plataforma de transporte que oferece repasses mais rápidos como principal vantagem. Sem ela, o trabalhador precisa esperar até a data da transferência semanal (entre terça e quarta-feira) para receber seu dinheiro.

Nos últimos dias, motoristas relataram dificuldades no acesso às contas, impedindo saques, pagamentos, Pix e uso do cartão. Segundo relatos presentes no site Reclame Aqui, os problemas começaram por volta do dia 24/04.

Nas redes sociais, há mais reclamações semelhantes.

@.claudiao_

A Uber Conta caiu de novo? Pois é, motorista! Apenas dois dias após a Uber anunciar que os problemas de instabilidade tinham sido resolvidos, o aplicativo Uber Conta voltou a apresentar falhas graves. Neste vídeo, mostro que o erro de “falta de conexão” aparece mesmo com o 5G e Wi-Fi funcionando perfeitamente, impedindo milhares de motoristas de realizarem o PIX e movimentarem seus ganhos. O que você vai ver neste vídeo: • A prova de que a falha é no sistema da Uber, não na sua internet. • A mensagem de “manutenção” que está travando o dinheiro da categoria. • O alerta sobre a solução “parcial” anunciada pela plataforma. E POR AÍ, COMO ESTÁ? Sua Uber Conta está funcionando ou você também está impedido de fazer transferências? Deixe seu relato nos comentários para sabermos a real dimensão desse problema hoje! . . . . . #claudiao #motoristadeaplicativo #uber #uberconta #uberemsalvador

♬ som original – Claudio Sena

Na página do Reclame Aqui, o Digio colocou um comunicado, dizendo que os ganhos de corridas realizadas a partir de 17h55 de 29/04 estão disponíveis na carteira da Uber, podendo ser transferidos para qualquer conta da titularidade do trabalhador.

O que diz a Uber

Ao Valor, a Uber afirmou ter sido avisada em 29/04 sobre uma nova instabilidade técnica no Digio. A plataforma de transportes informa ter pausado o repasse automático para as contas, bem como isentado as taxas em serviços de repasse antecipado ou instantâneo do período.

A Uber ressalta ainda que é possível indicar contas bancárias de outras instituições para receber os ganhos com serviços no aplicativo. Além disso, a companhia orienta os parceiros a acompanharem as atualizações pelo próprio app do Digio ou pelos canais de suporte oficiais da instituição bancária.

Banco Digio suspende serviços e prejudica pagamentos da Uber Conta